曾經(jīng)，聽朋友講了一個事，他說他推薦產(chǎn)品給老客戶，客戶不愿意做，于是他又找了另外的客戶，人家賣的還不錯，賺了一點(diǎn)錢，這下原來的客戶不干了，又是指責(zé)又是質(zhì)問的，非常生氣，好像他做錯了什么一樣！唉，這完全是被慣壞的客戶，自己不做還不讓別人做！

經(jīng)銷商，別慣壞了你的客戶！

之前，一直是賒銷，還要把賒銷的貨送到賣場，等著人家賣了，賣完了心情好了，再給現(xiàn)金，今年生意不好做，不想繼續(xù)投入太多，于是決定不賒銷了，沒有想到那些老客戶，一下子炸了，一個個恨不得上門興師問罪，寧愿去買別人貴的，也不愿意買你便宜的，誰讓你不繼續(xù)賒了！

買賣，本來是你情我愿的事情，本來是平等的交易，但經(jīng)銷商生意做著做著，什么都是客戶說了算，賣方越來越被動，整天得哄著客戶，捧著客戶，還得請客戶吃飯，客戶一個不高興，整個世界都黑暗了，因為害怕失去客戶，掙著賣白菜的錢，操著賣白粉的心，整天還得做牛做馬！

本來是先款后貨，客戶說了，貨到付款，要不就不要了，你信了，為了銷量發(fā)貨了，結(jié)果貨到了，客戶又說賣了再給錢，要不就不要了，你又信了，不想損失運(yùn)費(fèi)�？蛻籼嶙吡素�，貨物也賣了個凈光，你要貨錢，客戶說手頭太緊，要緩幾天，結(jié)果這一緩就是幾個月，甚至一兩年，早知今日，何必當(dāng)初？

不是所有的客戶，都是你的菜！
所以，要學(xué)會清理差勁的客戶！
不是所有的客戶，都是你的上帝！
所以，千萬不要慣壞你的客戶！

經(jīng)銷商遇到這五種人，能躲多遠(yuǎn)躲多遠(yuǎn)。
請記住：不是所有的客戶，都是你的上帝！
真正的上帝，不會像他們這樣坑你。

一屁股爛賬的“大客戶”

之前朋友給我介紹了一個大客戶，聽說包了個大超市，找我賒產(chǎn)品，一開始我特別激動，心想這是天上掉餡餅啊!后來一打聽，這人每年都換一家服務(wù)商，而且每一家合作過的經(jīng)銷商，都有一屁股的爛賬。

之前每年都有經(jīng)銷商與他合作，抱著僥幸的心理，以為不可能欠自己的貨款，最終都被坑了。今年周邊幾個城的人都不相信他了，才托人介紹了我。雖然生意不景氣，我還是放棄了他，畢竟江山易改，本性難移。

自己有錢，還要賒賬的客戶

要賬往往特別痛苦，好說話的也就罷了，遇上難纏的，賒賬的人躲來躲去，自己到處追討，跟黃世仁一樣。但作為下游客戶，也不可能徹底拒絕，那么就自己給自己定個底線：手里有錢的人不賒賬。

手里有錢還想賒賬，尤其是一點(diǎn)錢都不付，想要一賒到底的人，往往有一種貪小便宜的心理，想著有便宜不占白不占，如果你賒給他，將來要賬痛苦的是你自己，他總會想著能多賴一天是一天的。

不懂還不愿意學(xué)的客戶

哪里都有眼高手低的人，做快消品行業(yè)也不例外。你賒給這類人的產(chǎn)品，他不會陳列，銷售技巧，偷工減料，隨心所欲，還到處給別人說銷量不好。

銷售新產(chǎn)品就像人去看病一樣，遵照醫(yī)囑，按時服藥。遇上這種喜歡不懂裝懂的客戶，給他說100遍也聽不進(jìn)去，就放棄吧，免得將來砸了自己的招牌。

不問質(zhì)量只問價格的客戶

都說一分錢一分貨，可總有些人貨比三家，只問價錢�？煜�品這一行，效果好看得見，認(rèn)可產(chǎn)品好好做的人，最關(guān)心的都是產(chǎn)品質(zhì)量好壞，其次才考慮價格，那些張口就問“最低多少錢”的人，買到假冒偽劣產(chǎn)品的概率不知道比別人高了多少，雖然節(jié)省了一點(diǎn)錢，但沒有產(chǎn)量，哭都不知道上哪去。

滿嘴跑火車不守信用的客戶

賒銷本是以信用為基礎(chǔ)，大家互相信任，才能合作愉快，沒有了信用就像樹沒有了根，活不長久�？傆械娜�，要貨的時候好言好語，要錢的時候，閃閃爍爍，有著各種各樣的理由：買房子、買車、老婆懷孕、孩子滿月，總之就是各種缺錢。經(jīng)銷商也是人，也有家要養(yǎng)啊。

經(jīng)銷商千萬別再慣壞了你的客戶！

文章來源：網(wǎng)絡(luò)

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