摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)的豐富，家居消費刮起炫耀風，消費者通過商品宣告收入和社會地位，喜歡大氣的、一看就上檔次的的商品。

近年來，我國家居行業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展之勢，以家具、家電、家紡、家飾為代表的家居消費需求逐年擴大，其背后是大眾消費能力和消費觀念的轉(zhuǎn)變。

在過去，以四大件為代表，家居消費通常以家庭為單位，消費者不太關(guān)注商品的設(shè)計和個性，更多在意商品的多少和大小，越多越好，越大越好 。

后來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)的豐富，家居消費刮起炫耀風，消費者通過商品宣告收入和社會地位，喜歡大氣的、一看就上檔次的的商品。

這兩年，新世代年輕人開始裝飾自己的新家，為家居市場帶來了新變化，他們通過消費展示自己的個性，通過商品宣告自我存在。消費者的家居審美也開始從持有何種商品向?qū)崿F(xiàn)何種生活方式轉(zhuǎn)變，家居商品也從原來的家庭必需品變?yōu)閭�人必欲品。

百度積累了大量的家居意圖數(shù)據(jù)，網(wǎng)民們通過搜索表達個人的欲望，挑選符合自己審美的物品，建構(gòu)理想生活。理性在左，感性在右，我們以此劃分消費者的家居消費觀。每一類訴求的背后都蘊藏著商機與挑戰(zhàn)，如何挖掘這些機會，為目標用戶創(chuàng)造更美好的日常生活，我們手持數(shù)據(jù)，與您分享。

家最重要的是溫暖、舒適、和誰住，我們也偏愛討論家居的使用體驗和美。安全于家居而言，可能不是最美妙的，但卻是最重要的，容不得半點疏忽，恨不得武裝到牙齒。作為家居廠商，如何幫助消費者打好安全這個居家生活防守術(shù)，我們有如下建議。

  防人禍：安全家居是廠商不能踩的紅線

“環(huán)保”仍然是家居行業(yè)的熱門議題。從消費者關(guān)注的家居環(huán)保內(nèi)容類別上看，環(huán)保知識最受關(guān)注且增速最快，占家居環(huán)保整體搜索量的52.41%，同比上漲32.69%；其次，污染去除方法占比39.67%；再次，污染檢測方法占比7.41%。

從品類上看，家具污染已經(jīng)成為繼建筑污染、裝修污染后室內(nèi)環(huán)境污染的新問題，成為很多疾病的源頭，危害健康的案例層出不窮。據(jù)百度意圖大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，有關(guān)家居環(huán)保的搜索中，超過9成的搜索內(nèi)容都指向了家具環(huán)保，真是怕了各種毒柜子。

木頭的安全之事易察覺，貼身織物的健康也不容忽視，甲醛身為家紡大敵，相關(guān)搜索量占家紡環(huán)保的90.94%。消費者對家居的關(guān)注點越發(fā)細分，企業(yè)需要了解用戶需求，精準打造商品，才能在競爭中取得領(lǐng)先。以家居品牌大樸為例，它以無甲醛家紡切入家居市場，滿足了用戶對貼身紡織品的需求，在安全家紡這一細分市場分得一杯羹。

  抗天災(zāi)：“壞”空氣下的“好”生意

穹頂之下，我們每個人都和壞空氣有著私人恩怨，據(jù)百度意圖大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個已經(jīng)吐了好幾年的老槽依然心酸同比上漲9.68%，其中僅“霧霾”這個詞的搜索量占比26.27%。日常霧霾大爆表，方圓500米，能發(fā)射的都發(fā)射了。

嗅覺敏銳的商人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了新的商機，“霧霾經(jīng)濟”帶動了口罩、空氣凈化器、清肺飲品，甚至是部分旅游和房產(chǎn)的行業(yè)增長。外部環(huán)境難以改變，但家作為自己的棲息地，消費者開始選擇科學地續(xù)命，有關(guān)空氣凈化器的搜索量同比上漲29.92%。多個廠商瞄準了這門生意，當市場競爭十分激烈時候，一個強有力的賣點往往能幫企業(yè)快速打開局面，在有關(guān)空氣凈化器品牌詞的搜索中，主打性價比的小米空氣凈化器、主打高效能的國際高端品牌Blueair，均在消費者心中占據(jù)了一席之地。

我們渴望致凈的生活，水質(zhì)亦深刻的影響著我們的健康，有關(guān)飲水污染的搜索量同比上漲14.01%，其中“飲用水質(zhì)標準”搜索量最高。泥垢了，要凈凈，消費者開始思考水、理解水，并開始尋找更好的飲用水解決方案。入手一個凈水設(shè)備似乎是一個不錯的選擇，口碑和售賣價格是消費者挑貨時最關(guān)注的因素。

 守宅院：當智慧設(shè)備守護生活

家是私人宅邸，嚴禁生人探秘，安防也是每個家庭的重頭戲。家用智能安防成為新的關(guān)注點，相關(guān)搜索量同比上漲5.53%。其中，智能電子鎖是最受關(guān)注的商品，占比72.44%。然后依次為智能安防系統(tǒng)、電子門、智能攝像頭和門窗傳感器。值得一提的是，智能攝像頭廠商已瞄準寶爸寶馬推出針對嬰兒的智能監(jiān)控設(shè)備，除了通用遠程監(jiān)控功能外，輔以可愛的造型設(shè)計，內(nèi)置搖籃曲和睡前故事等多種項功能。以福視寶和百度合作的嬰兒看護儀為例，產(chǎn)品主打360度看護及陪伴寶寶，可以在聲音、溫度等維度監(jiān)護寶寶，面向母嬰市場試水智能家居硬件。

良好的睡眠，是美好生活的基礎(chǔ)�，F(xiàn)代人的睡眠中，牽扯著各種復雜的要素，睡眠本身也有許多未解之謎。我們僅從家居的角度，看看現(xiàn)代人的睡眠觀，來思考這個三分之一人生優(yōu)化生意。

我們發(fā)現(xiàn)很多人睡的并不好，有關(guān)睡眠問題的搜索量同比上漲6.66%。這可能是史上最喪的一種666。其中，失眠的關(guān)注度最高，占比47.71%，被動修仙的滋味可不好受。

五星級酒店的床上，總是會擺著一張枕頭菜單（Pillow Menu），供顧客選擇今夜床伴。優(yōu)質(zhì)的睡眠表現(xiàn)為良好的醒來方式，一個不舒服的枕頭想必不會帶來一個神清氣爽的早上�，F(xiàn)在的消費者在選購枕頭時，大愛透氣性和吸濕性好俱佳的乳膠枕，其搜索量占比87.29%，同比上漲46.89%。

我們會因為一枚好枕頭安然入睡，也會因為一套舒適的床品不想起床，床品件套對于睡眠也是至關(guān)重要。數(shù)據(jù)顯示，消費者在搜索床品件套時，最關(guān)注的因素為件套材質(zhì)，占比47.82%，國人對純棉床品的蜜汁喜愛，令針織君和羊絨君好生嫉妒。第二關(guān)注的因素為件套的使用季節(jié)，占比33.07%，四季件套流量排名從高到低為：夏、冬、春、秋。

你是不是也和很多消費者一樣，覺得窗外雨聲很催眠？數(shù)據(jù)顯示，用戶已開始尋求外部工具來幫自己睡個好教，有關(guān)助眠類工具的搜索量同比上漲16.93%，一個電子助眠器、一曲舒緩的鋼琴曲，一段大自然的溪流，溫潤正好眠。

家居是門溫暖的生意，家居廠商也不應(yīng)止于一個賣貨的商家，而應(yīng)成為一個美好生活的提案方，鼓勵并幫助消費者好好生活，同消費者建立更深層次的溝通。以家居品牌無印良品為例，其推出的APP應(yīng)用MUJI to Sleep，收錄多種白噪音，幫助用戶更好地入睡。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，無印良品寢具的搜索量同比上漲32%，相信有溫度的MUJI to sleep也是功不可沒。從單一的商品連接到全方位的場景化解決方案，商家和消費者的關(guān)系其實可以更近一步。

清潔是最基本的家庭勞作，需要常常做，但不是每個人都會做。在忙碌的日常中找到合理的方法，高效地完成清潔操作，既能通往舒適的生活，也能體會潔凈帶來的樂趣。

蒸汽機帶來了工廠人力的解放，吸塵器則為居家男女的家務(wù)勞作減了負擔。這款省時省力的商品的搜索量同比上漲20.89%，電動機使人快樂。還沒完，掃地機器人作為徹底解放雙手的清潔工具，更是造福了新時代懶人，搜索量同比上漲40.04%。 

吸塵器不只自己能動，還能專機專用。貓奴消費者心里都有數(shù)，吸喵一時爽，掉毛是災(zāi)難，有關(guān)寵物吸塵器的搜索量同比上漲10.05%，看來誰都想要個好沙發(fā)。貓咪還算個小可愛，但螨蟲估計誰也愛不起來，有關(guān)除螨儀搜索量同比上漲24.81%，消費者已經(jīng)開始想辦法希望它不存在。

家居細分品類極多，作為家居企業(yè)也希望擴張品類，擴大經(jīng)營。在此之前，企業(yè)必須先找到核心優(yōu)勢，建立品牌護城河，才能基業(yè)長青。以活兒好的戴森為例，其品牌搜索量同比上漲35.45%，表現(xiàn)搶眼。戴森以雙氣旋真空吸塵器進入市場，并基于核心技術(shù)謹慎擴張，有選擇性的進行品牌外延，推出除螨儀、掃地機器人、吹風機等商品，成為精品品牌。

家是無數(shù)個一見鐘情的合集，也是無數(shù)個精挑細選的算計。 

  計算商品

消費者開始關(guān)注商品背后的一個個參數(shù)，關(guān)注各類家居評測內(nèi)容。電視和空調(diào)是消費者搜索最多的家電評測品類，櫥柜和沙發(fā)是搜索量最多的家具品類。

  計算空間

生活家們開始思考如何在有限的空間裝更多的物品。收納，這項有關(guān)藏的藝術(shù)開始流行。來自日本的整理高手們，曾向全網(wǎng)科普過物品的多種存在方式，倡導通過物品的整理，改善對生活的不良態(tài)度。

整理控們可能想把空間藏起來，有關(guān)“多功能家具”的搜索量同比上漲21.34%，代表商品為沙發(fā)床，這個兼容多種使用場景的家伙，用靈活且使用的方式介入了年輕人的生活。

他們可能也想把季節(jié)藏起來，有關(guān)“季節(jié)型收納家具“的搜索量同比上漲47.64%，代表商品為高箱床，每一位經(jīng)歷過收納之苦的絕望主婦，都會窮盡一切辦法找空間，能裝東西的家具是個辦法。

他們可能也想把瑣碎藏起來，有關(guān)“整理箱”的搜索量同比上漲4. 46%，代表商品為收納箱。雖說無扔不收納，對于多余的物品要做必要的舍棄，但整理不只是扔扔扔，那些無論何時看起來的都心動的器物，還是收起來比較好。

家可以是華麗的，也可以是充滿煙火氣的，可能是貴貴的，也可能只要起步價。一個屋主是什么樣子，他的生活就是什么樣子，無論身居何處，他們都想住的舒服，享受當下的美好居家時光。

居心地可謂是對家最感性的形容，都市人自留一塊只屬于自己的角落，飄窗墊作為裝扮居心地的經(jīng)典商品，搜索量同比上漲35.54%。

再小的房子也要擠出家的位置，雖然小戶型面對諸多限制，但消費者的投入可一點不少，有關(guān)小戶型家具的搜索量同比上漲50.73%。小戶型也有很多小伎倆，實用家具之王沙發(fā)床是最受關(guān)注的單品。

租的房子也能裝出家的味道，越來越多的年輕人開始注重在出租屋里提升生活品質(zhì)，有關(guān)租房裝修的搜索量同比增長40.45%。別說還租個房子，就連5平米也可能有大作為，有關(guān)寢室裝修的搜索量同比上漲6.67%，大小也是個家。

家居商品經(jīng)歷了多年的功能驅(qū)動消費，終于進入了追求品質(zhì)的階段，人人向往力所能及的精致。家居品類多而雜，消費者篩選成本較高，對性價比的判斷力較弱，需要專業(yè)的“家居管家”。網(wǎng)易嚴選以“好的生活，沒那么貴”為品牌理念，為消費者甄選過的高性價商品，在市場上取得了不錯的成績。

網(wǎng)易嚴選采用的電商ODM模式使其獲益，一些搞定工藝的新辦法，也為一些新晉家居品牌帶來了機會；家居設(shè)計師品牌造作正在試水的極薄供應(yīng)鏈，與全設(shè)計師和中制造商深度合作，運用線上技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品管理及供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)從廠到家；大樸正在嘗試的柔性供應(yīng)鏈能夠根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的品牌需求，小批量接單，并根據(jù)品牌需求智能調(diào)整訂單，皆為品牌在供應(yīng)鏈端不錯的嘗試。

物質(zhì)的豐富為個性化的消費者提供了足夠多的選擇，讓不同追求、信仰、愛好、背景的人都能找到自己的精神世界的映射，家居設(shè)計則是把人的本性需求升華為日常的生活美學。

它自帶風情，有著怪誕又不失優(yōu)雅的形象，備受明星和設(shè)計的推崇，從時裝到家居，2017年我們到處都能看到一只粉紅色的鳥 ，有關(guān)火烈鳥家居的搜索量同比上漲138.10%，濃濃的ins風已經(jīng)刮到了家居行業(yè)。消費者可能很久才買一次大件，但卻可以跟著潮流和心情隨時變換家里的小件裝飾品，更高的購買頻次，意味著品牌和消費者更多的接觸機會。

年輕人覺得粉鳥挺潮，但父輩們恐怕接受不了，兩代人的家居審美上絕對有條代際鴻溝。以水晶吊燈為代表的老一輩網(wǎng)紅商品搜索量同比下降24.76%，火烈鳥和睡水晶吊燈，兩代人都想互喊一句這是什么鬼。審美是多元化的，無論用戶心傾何處，于商家而言都是生意，需要針對不同人群定向溝通，投其所好。

主流消費群體向年輕化轉(zhuǎn)移，年輕人對家具風格以歐美、中式、北歐、日式為四個主要的方向。此外，新中式的浪潮依然洶涌，多個品牌都在推出自己理解的新中式家居，相關(guān)搜索量同比上漲85.11%。

相比于傳統(tǒng)家居消費者，新一代家居消費者更愿意為設(shè)計力埋單。室內(nèi)設(shè)計師相關(guān)搜索量同比上漲49.58%，消費者希望找專業(yè)人士幫他們的屋子裝的有趣又好看。他們也想擁有一些獨特的東西，通過定制做出更有意思的商品，衣柜和櫥柜是最想定制的商品。

進化發(fā)乎于日常微小動靜里

消費者關(guān)注點愈發(fā)細分，他們的一舉一動的背后可能都蘊藏著商機。我們從網(wǎng)民的搜索意圖出發(fā)，捕捉這些看似細微的發(fā)聲，總結(jié)了家居消費者幾個不同維度的特征，供家居從業(yè)者在商業(yè)決策過程中輔助參考。

享受安全、睡眠、清潔、計算，是消費者本能的欲望，即為理性需求，我們對商家有如下建議：

•       享受安全：巧妙切入細分市場，并且在提煉核心賣點上多下功夫；

•       享受睡眠：針對商品之外的應(yīng)用場景，輸送整體關(guān)懷，與消費者建立情感聯(lián)系；

•       享受清潔：基于核心優(yōu)勢，合理的擴張品類，建立品牌護城河；

•       享受計算：精細化的內(nèi)容運營，呈現(xiàn)科學指標，傳遞專業(yè)態(tài)度。 

活在當下和潮流，則受控于消費者右腦，是他們的感性需求，我們希望商家可以把握以下兩點：

•       活在當下：人人向往精致生活，家居企業(yè)需要做消費者的生活管家，幫助他們降低選擇成本；

•       活在潮流：設(shè)計力是提升家居商品附加值的好辦法，需要投消費者所好，基于人群特性進行定向溝通。 

生活不會有終點，家居商品作為美好生活的提案方，它的進化存在于我們不斷思考的過程中，希望本篇報告助您同下一個行業(yè)大機會接軌。