2021年怎么干?這三種趨勢將是家居行業(yè)發(fā)展主流
在《2019-2020年大家居市場及20家典型公司研究報(bào)告》中,我們對大家居模式的趨勢,給出了大概8種分析研判。
即使到2021年,這些趨勢依然是主流,這里選登其中三種。
1 局部大家居 VS 整裝大家居
未來,大家居將形成兩種路線,這兩種模式都將長期共存:
1.局部大家居,也就是部分品類的集成,比如專門做廚衛(wèi)空間方案,或者做廚衛(wèi)陽方案;或者做頂墻一體化方案;或者是櫥衣木成的集成。
它是部分家居品類的一站式配齊,并且提供對應(yīng)空間的設(shè)計(jì)、施工、安裝等一攬子服務(wù);實(shí)現(xiàn)部分空間的拎包入住。
大材研究預(yù)計(jì),大家居企業(yè)的普遍做法,將是局部大家居,對部分品類進(jìn)行集成,實(shí)現(xiàn)一站式設(shè)計(jì)與交付。
2.整裝大家居,也就是全屋大家居,實(shí)現(xiàn)全屋品類的整合,依托自身的多品類主材與設(shè)計(jì)能力,同時(shí)整合第三方供應(yīng)鏈,能夠提供全屋硬裝與軟裝材料的配置,實(shí)現(xiàn)一站式購齊。
還有能力提供一體化設(shè)計(jì)、一體化裝修、一攬子服務(wù)的空間整體方案。
消費(fèi)者的需求是“裝修一個(gè)家”,但部分客戶,并不會(huì)將自己的家完全交給某個(gè)公司來全盤操控。
這將形成三種人群,一是選擇整裝大家居,實(shí)現(xiàn)全屋拎包入住效果;二是選擇局部大家居方案,比如廚衛(wèi)陽的一站式服務(wù)、頂墻一體化方案等。三是自己設(shè)計(jì)、自己買材料去搭配。
2 套餐、全屋方案與拎包入住并存
1.套餐式:按平米報(bào)價(jià);一房一設(shè)計(jì),按各種空間或空間組合進(jìn)行套餐設(shè)計(jì),比如廚房套餐、客廳套餐、衛(wèi)浴套餐、全屋柜類套餐、廚衛(wèi)陽套餐等;材料體系(主輔材)較豐富;產(chǎn)品包組合銷售。
預(yù)計(jì)將長期存在,目前主流大家居企業(yè),均在全力推廣套餐。
2.全屋式:提供整套家居產(chǎn)品服務(wù),比如全屋整裝服務(wù),包括設(shè)計(jì)、施工、所有材料及家居用品。建有大型展廳,以及全尺寸不同風(fēng)格樣板間,強(qiáng)調(diào)所見即所得。所有主材、家具、布藝等產(chǎn)品,均提供數(shù)量不等的替換選項(xiàng)。
隨著精裝房政策的持續(xù)落地、家居消費(fèi)水平的提高,以及對整裝、拎包入住的需求釋放,整裝與拎包入住既有潛力成為重要的業(yè)務(wù),也將是關(guān)鍵的銷售渠道。
1.整裝、拎包入住模糊了家居、建材、裝修、家電等行業(yè)的邊界,家居家電一體化、家居家裝一體化逐步推進(jìn);同時(shí)淡化了硬裝和軟裝的邊界,軟硬一體化正成為普遍現(xiàn)象。
部分裝修公司、房地產(chǎn)企業(yè)依托自身的優(yōu)勢擴(kuò)張,而家居企業(yè)也在主動(dòng)出擊,探索產(chǎn)業(yè)鏈的融合。
2.從單品向多品類集成、全屋配齊或定制轉(zhuǎn)變,定制與成品家具融合,裝修與家居融合,不同品類、不同產(chǎn)品的界限走向模糊。
3.與裝修公司通過聯(lián)盟、合資等形式合作,一方面滿足消費(fèi)者對一站式家居解決方案的需求,同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的前端獲客能力,提高客單價(jià)。
3 全渠道變革
渠道變革加速,消費(fèi)者獲取信息、購買家居建材產(chǎn)品的渠道不斷增加,客流碎片化正成為常態(tài)。
原有的門店零售、家裝公司、小區(qū)推廣等傳統(tǒng)渠道不再一統(tǒng)天下,部分客流向精裝配套、整裝、社交媒體、電商渠道分化,后者所占的比例逐漸增加。
大家居企業(yè)不能置身事外,必須迎頭趕上,既要鞏固基本面,做強(qiáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢,同時(shí)需要抓住新的渠道機(jī)會(huì)。
一個(gè)明顯的現(xiàn)象是,當(dāng)一個(gè)品類,或者一家企業(yè)的銷售網(wǎng)點(diǎn),增長到一定規(guī)模時(shí),往往就會(huì)遇到增長瓶頸,開發(fā)新的銷售渠道,成為大家居企業(yè)的選擇。
4 家居企業(yè)如何擁抱趨勢?
1.經(jīng)銷商除了經(jīng)營好自己的門店,要考慮適合本地市場的銷售工具與渠道,從線上引流;用好社群+直播+短視頻等工具;建立滲透社區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)。
考慮做好零售業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,切入整裝、精裝市場;創(chuàng)新設(shè)計(jì)師渠道、工長渠道、裝修公司渠道等傳統(tǒng)渠道的潛力挖掘方式;建立起全渠道競爭優(yōu)勢。
2.大家居企業(yè)單獨(dú)構(gòu)建大宗業(yè)務(wù)渠道,已成潮流。多采用招募專門的工程經(jīng)銷商、原來的零售經(jīng)銷商同時(shí)做工程經(jīng)銷商、集團(tuán)+服務(wù)商等三種形式開展大宗業(yè)務(wù)。
3.電商渠道除了經(jīng)營淘寶天貓、京東這兩大主流渠道之外,還可以考慮拼多多、微店、抖音、社群等線上渠道。
尤其是未能做起天貓京東商城的企業(yè)來講,可以考慮拼多多等社交電商,或者社群電商、內(nèi)容電商、直播電商、網(wǎng)紅電商等。
4.與裝修公司的深度合作,還將繼續(xù)扮演重要角色,經(jīng)銷商要考慮聯(lián)手廠家,將本地家裝渠道的運(yùn)營權(quán)拿下;廠家要考慮提供家裝專供產(chǎn)品,與裝修公司結(jié)成利益共同體。
5.這事不是誰都能做的,大家居,必然有大實(shí)力、大底盤。
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