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領(lǐng)導(dǎo)力:與其領(lǐng)導(dǎo)他人,不如影響別人

时间:2018-08-24        阅读

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什么是領(lǐng)導(dǎo)力?100個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者也許會(huì)有100個(gè)不同的答案。但是不管你怎么理解,“領(lǐng)導(dǎo)”這件事都是在跟人打交道。如果你不能把自己變得有影響力,不能使別人信服,那么你的管理一定會(huì)很糟糕。

領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而不是一個(gè)職稱和權(quán)利。與其領(lǐng)導(dǎo)他人,不如影響別人。

在過(guò)去十幾年的職場(chǎng)生涯里,由于工作原因,我也有幸同諸多企業(yè)家經(jīng)歷了并肩作戰(zhàn)的機(jī)會(huì),在助力他們成功的同時(shí)從側(cè)面觀察到了他們的領(lǐng)導(dǎo)力。


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領(lǐng)導(dǎo)力是什么

領(lǐng)導(dǎo)力,是指我去領(lǐng)導(dǎo)別人嗎?我是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),該怎么管理下屬嗎?實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)力首先是一種素質(zhì),是一種心態(tài)、理念和行為方式,而是不一個(gè)職稱和權(quán)利,而是有效影響他人的能力。


因此,每位職場(chǎng)新人都應(yīng)該努力去培養(yǎng)和展現(xiàn)各自的領(lǐng)導(dǎo)力。具備領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),首先是使命感,其次是主人翁責(zé)任感,其三是主觀能動(dòng)性。


同大家分享一個(gè)小故事:在麥肯錫有一位咨詢顧問(wèn),他在剛?cè)肼殨r(shí)就已經(jīng)展現(xiàn)出了很卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,比如他還在新人階段時(shí),除了做好本職工作外,他經(jīng)常會(huì)主動(dòng)在項(xiàng)目之外發(fā)現(xiàn)一些值得的事情去做,同時(shí)會(huì)發(fā)動(dòng)別人一同去做。記得偶然的機(jī)會(huì),他聽(tīng)說(shuō)我利用業(yè)余時(shí)間在基金會(huì)擔(dān)任顧問(wèn)委員會(huì)委員,幫助家庭困難的青年和即將出獄的青年重刑犯培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能,他就找到我要求參與。半年后,不光他自己,他還動(dòng)員公司里相當(dāng)一批人幫助基金會(huì)梳理他們的戰(zhàn)略和評(píng)價(jià)體系。是什么動(dòng)力讓他這樣去做呢?


第一,他認(rèn)為很有意義;第二,有能力就應(yīng)該多做一些。他說(shuō):“既然我有能力,就要多做一些貢獻(xiàn)”。這說(shuō)明了他與生俱來(lái)的使命感和主人翁精神。所以,領(lǐng)導(dǎo)力并不代表位高權(quán)重。通過(guò)自己的影響力,一樣可以帶動(dòng)別人。領(lǐng)導(dǎo)什么?無(wú)非是:“要么領(lǐng)導(dǎo)人,要么領(lǐng)導(dǎo)事。”


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如何領(lǐng)導(dǎo)

首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己。領(lǐng)導(dǎo)力,更重要的是“影響力”,如何更好地影響自己,影響他人,包括平級(jí),包括你的領(lǐng)導(dǎo),包括其他人。


要養(yǎng)成自我反省的習(xí)慣,老子講“知人智者,自知者明,勝人者有力,自勝者強(qiáng)”。真實(shí)的自己和你自以為的自己,是有很大差距的,所以需要不斷真正地發(fā)現(xiàn)自己,這是件很難的事情;


另一部分功課與他人相關(guān):我所了解的自己和別人眼里的我是否一致。如果都能盡量做到一致,你一定是個(gè)表里如一的人,自己也是活得坦然真實(shí)的人。這種人無(wú)論在生活中還是職場(chǎng)中,都應(yīng)該是幸福度極高的。但是,很難有人能夠100%做到。


領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)基本功

第一,不斷自我反省,并不斷地問(wèn)為什么是這樣,一層層抽絲剝繭洞見(jiàn)自己;


第二, 永遠(yuǎn)保持開(kāi)放的心態(tài),愿意去探索新的東西。開(kāi)放的心態(tài)才能保證好的學(xué)習(xí)。有學(xué)習(xí)能力的人始終帶著一種好奇心和求知的欲望,才能不斷成長(zhǎng);


第三, 主動(dòng)尋求別人的反饋意見(jiàn),而且要?dú)g迎有建設(shè)性的反饋意見(jiàn)。很多人不愿意聽(tīng)取別人的意見(jiàn),但實(shí)際上如果你能夠積極地向別人尋求反饋,尤其對(duì)于職場(chǎng)新人,多去詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)建議,這是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),相信你會(huì)得到很多。


第四, 擁抱挑戰(zhàn)和挫折,因?yàn)檫@是你職場(chǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。犯錯(cuò)誤是好事,這是你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。聰明人不是不犯錯(cuò)誤,而是不犯同樣的錯(cuò)誤。所以,如果在職場(chǎng)遇到任何挫折和挑戰(zhàn),這就是你成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。


領(lǐng)導(dǎo)者不一定必是現(xiàn)場(chǎng)指揮官,要學(xué)會(huì)作“輔導(dǎo)員”。


中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)者多是指揮官的角色,做好一切部署底下人照章執(zhí)行,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人多是一把手說(shuō)了算。而未來(lái)的商業(yè)環(huán)境更需要自上而下的創(chuàng)新,需要扁平化的組織,角色正在從指揮官角色向輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)換。輔導(dǎo)員不僅需要領(lǐng)導(dǎo)別人,更是一名助力者,讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮其最大潛能,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大價(jià)值。


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如何有效地選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)角色定位?首先從了解他人開(kāi)始!八诤跏裁、驅(qū)動(dòng)力是什么、出發(fā)點(diǎn)是什么、長(zhǎng)處和短板又是什么”,這些都是需要深度了解的。


1.團(tuán)隊(duì)存在“不同背景、不同個(gè)性、不同技能”是好事還是壞事?

首先是一件好事,因?yàn)榭梢曰パa(bǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該各取所長(zhǎng)。另外還需存有一種心態(tài):“讓自己、讓團(tuán)隊(duì)擁抱不同,了解差異,求同存異,并且一起制定好游戲規(guī)則!


2.管理90后,相比管理70后、80后很難嗎?

很多人說(shuō)90后更加追求職場(chǎng)中個(gè)人的成長(zhǎng)、個(gè)人體驗(yàn),追求工作的有趣性,但坦白講我認(rèn)為從本質(zhì)上90后和80后沒(méi)有區(qū)別,只是90后他們表現(xiàn)得“更加個(gè)性化、更加自信、更加追求自我實(shí)現(xiàn)、更加追求職場(chǎng)體驗(yàn)”,但是身為好的領(lǐng)導(dǎo)者,原本就是該讓員工去實(shí)現(xiàn)他們所追求的價(jià)值。


同樣一個(gè)人,他在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域會(huì)是高能力高意愿,不擅長(zhǎng)領(lǐng)域可能是低能力高意愿。或者還有一種情況,在他駕輕就熟的事情上反而已經(jīng)覺(jué)得沒(méi)意思,他渴望不斷挑戰(zhàn),那么他會(huì)出現(xiàn)高能力低意愿的狀態(tài)。所以不管管理誰(shuí),都可以基于這兩種維度分析。


3.團(tuán)隊(duì)中存在4類現(xiàn)象,如何實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)力?

1)下屬比你年齡大;

2)某些領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)比你豐富;

3)技術(shù)比你強(qiáng);

4)屢教不改,最終不知如何處理。


運(yùn)用兩種維度分析法:“一是能力,二是意愿!狈治鰡T工是屬于高意愿高能力、高意愿低能力,還是低意愿高能力。


對(duì)于高意愿高能力的人,讓他發(fā)揮所長(zhǎng),管理不能過(guò)細(xì),以免造成做事會(huì)有束縛;對(duì)于高意愿低能力的人,需要手把手教他提升能力;對(duì)于低意愿高能力的人,是去了解他的原動(dòng)力是什么?了解他的痛點(diǎn),才能夠調(diào)動(dòng)他的積極性,提高他的做事意愿。


4.團(tuán)隊(duì)中的刺頭、人精如何管理?

一個(gè)團(tuán)隊(duì)很重要的是需要找到“我們共同的使命,共同的利益,或者是價(jià)值觀”刺頭意見(jiàn)比較多,本質(zhì)上是需要得到重視和認(rèn)可。當(dāng)他的意見(jiàn)能夠影響別人的時(shí)候,要及時(shí)給予他足夠的認(rèn)可,給他動(dòng)力,他會(huì)愿意接受批評(píng)和調(diào)整自己。團(tuán)隊(duì)中的刺頭有一個(gè)好處是,或許他有可能是意見(jiàn)領(lǐng)袖,他認(rèn)同你就可能反過(guò)來(lái)能夠幫助你影響團(tuán)隊(duì)中的其他人。


我有一個(gè)同事對(duì)我有很大啟發(fā),我經(jīng)常會(huì)同他人辯論,但他會(huì)退一步,做很好的聆聽(tīng)者,用很委婉的方式說(shuō):“我明白你的意見(jiàn),覺(jué)得你這個(gè)建議特別有道理”,他很好地顧及到對(duì)方的感受,讓對(duì)方覺(jué)得他的建議被聽(tīng)到了。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)在討論問(wèn)題的時(shí)候,盡量充分地表達(dá)不同的意見(jiàn),然后達(dá)成共識(shí)。


但是,一旦形成一個(gè)統(tǒng)一的作為團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)的話,如果一個(gè)結(jié)論已經(jīng)形成,即使你有保留意見(jiàn),也要按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)最終達(dá)成的意見(jiàn)去執(zhí)行,也是很重要的。如果你還堅(jiān)持永遠(yuǎn)有保留意見(jiàn),“那么對(duì)不起,你只能去執(zhí)行”,這一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)難以接受,這是需要注意的。


管理需要懂點(diǎn)心理學(xué),才能理解行為背后的動(dòng)機(jī),是什么樣的動(dòng)機(jī)就會(huì)驅(qū)使什么樣的行為。你對(duì)他人理解越深,越能夠從根上解決問(wèn)題。


文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)


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