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消費升級還是消費降級?家具人原來被騙了這么久!

时间:2018-09-23     【转载】   阅读

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回憶今年年初,還曾有幾家商業(yè)媒體用大數據說話,指出2017年我國人均可支配收入提升,國民消費需求出現從“大眾”到“小眾”、從“商品”到 “服務”的升級現象;


一時間“升級”成為消費市場主旋律,各品牌、商家紛紛設法提高商品附加值,以滿足消費需求日益增長消費者對產品更高層次的追求。


可是轉眼大半年過去,全國內地社會消費品零售總額增速來到了15年以來的最低。


7月14日公布的5月份消費數據顯示,社會消費品零售總額增速只有8.5%,不僅遠遠低于預期,創(chuàng)下自2003年5月以來的15年最低,甚至比2008年金融危機時候7月份8.8%的社會零售總額增速還要低。


“消費降級”成了被頻頻提起的詞語,我們這才驚覺:中國人原來沒有媒體吹的那么有錢!


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難道我們提了好多年的消費升級從一開始就是個幌子?


消費降級,迫使我們開始有意識地在消費頻次和價位上有所下調。


相較之前“花明天的錢,圓今天的夢”,現在的人開始有意識的管好自己的錢包,更注重現狀和對未來的把控性了。


消費降級勢頭的涌現

那么消費降級趨勢從何而來?這里必須提黑馬電商拼多多。


根據獵豹2017年12月發(fā)布的數據,拼多多已經超越天貓、蘇寧易購、唯品會、京東,成為周活躍滲透率僅次于手機淘寶的電商APP。


成立不到三年,注冊用戶達到3億,在消費升級風盛行的情況下,拼多多靠9塊9的拖鞋、19塊9的牛仔褲、39塊9的羽絨服等低價產品一躍成為中國第三大電商平臺!


相同的情況也出現在很多類似的電商平臺或實體店中,如網易嚴選、京東京造、淘寶心選等網絡平臺,同樣都是打著“高質低價”的概念,整合市場資源,推出自己的自營品牌。


3年開店2000家的名創(chuàng)優(yōu)品同樣也是模仿了無印良品的大賣場模式,席卷了各大城市。


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他們的顧客無疑都是對價格極其敏感的,而最讓人在意的是,客群中不乏很多一線城市的年輕人。


難道之前對于“現代人對于價格并不敏感”的判斷錯了?不然為什么消費升級喊了這么久,跑出來的明星企業(yè)卻都是一些“消費降級”企業(yè)。


不只是拼多多,今年涪陵榨菜發(fā)布半年報數據,上半年實現營業(yè)收入10.64億元,同比增長34.11%;實現凈利潤3.05億元,同比更是增長77.52%。同樣是在今年上半年,方便面市場整體銷量同比成長5.9%,銷售額同比成長10.1%。


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從榨菜到泡面,這些看似低端的消費品在今年上半年突然火爆,被群眾普遍認為是消費降級的一個典型案例。


哪些可能的因素造成了“消費降級”?

暴漲的房價和日益高漲的房租,成為了壓榨消費支出的罪魁禍首。為了買房而貸款的群體,自然會在日常用品上縮減開支,而最近隨著各大城市房租的暴漲,不少人也要勒緊褲腰帶過日子了,這也會抑制消費。


而房子又都屬于剛性支出,,其重要性都優(yōu)先于日常消費,肯定會擠占個人消費能力,所以在日常消費方面降級成為了不少人的無奈之選。


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預期未來支出持續(xù)增加也是打擊人們消費信心的一大勢力。住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老四座大山壓在每個人的面前,沒有人敢再大手大腳的消費了,將錢儲蓄起來成為了很多人必選的方案,如果這種氛圍在社會上普遍存在,必然會抑制市場的消費。


個人收入增長跟不上支出增長的速度。近一年經濟增長速度放緩已經很明顯,工資漲幅不明顯,這是每個人切實的感受。


同時中美貿易戰(zhàn)、人口老齡化等等內外因素的作用,讓我們各項開支必不可少,最終結果,就是消費不得已“降級”了。


極少數人的消費升級

和絕大多數人的消費降級

既然消費在降級,但為什么依然還有消費升級的呼聲?


消費到底是在升級,還是在降級?若說升級,為什么我們的消費數據出現15年來新低?若說降級,為什么茅臺股價這么高,為什么中國人在海外奢侈品店“買買買”?


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目前中國的財富以前所未有的速度向前1%人群集中,同時負債也以前所未有的速度向中間夾心層集中,最終形成"頂層強,中間弱,底層大"的結構。


那1%的人在消費升級,而所謂中產,在高房價等因素的裹挾下,漸漸退出了消費主力的梯隊,在降級著自己的消費水準。


中國很多高端消費品的供不應求,實際上是貧富差距擴大的結果,而非中產消費升級的結果。


所以,這是一場極少數人的消費升級和絕大多數人的消費降級,而少數人的消費升級卻因其龐大的購買能力,給全民帶來了整體消費升級的假象。


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房地產等多座大山抽干了實體經濟的動力,扭曲了市場上的資源,凍結了老百姓的流動性,家具企業(yè)所感受到的寒冬也隨之而來。


所以,談論消費升級和消費降級離不開階層和結構,目前消費降級和消費升級在同時發(fā)生,更多的只是說明了財富兩極化狀態(tài),而消費降級出現的本質其實是貧富分化加劇的表現


一個消費降級的“高負債中產”

會趨向什么樣的商品?

越來越多的中等收入階層不再僅僅徘徊在“中檔市場”,他們時而向上靠攏,時而向下靠攏,即在某些自認為值得的價錢較高的商品上舍得花大價錢(趨優(yōu)消費),而在另外一些基本生活品方面的消費則比較理性節(jié)儉(趨低消費)。


而這兩種消費趨勢的結合,就出現了我們現在所看到的情況:一個“高負債中產”既“趨低消費”,同時也“趨優(yōu)消費”。在房子、教育、醫(yī)療方面舍得花錢,但在衣、食、日用等實物消費上卻趨低消費。


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而這部分主動“消費降級”的群體已經形成了這樣一種新的消費習慣:選擇商品往往只求滿足基本功能;對于價格敏感,常常貨比三家;


消費行為更加理性,對于任何華而不實的品牌光環(huán)視而不見;虛榮心不強,相比品牌溢價,更喜歡高性價比帶來的滿足感。


因此拼多多的成功,更多是擊中了這部分人群的需求,憑借低客單價、高性價比的商業(yè)模式,短時間內大量圈粉。


但身為家具從業(yè)者,我們同時也不要忽略了這么一個事實:有一種“中國特色”十分有趣,當一個概念提出還未被真正弄懂時,大家蜂擁而至,在完全失去理智的情況下變成了另外一種樣子,好像來不及思考概念提出的本質(家具業(yè)好像經常這么搞)。


在這種特色下,“消費升級”被逐漸利用成為一種營銷手段,商家紛紛提高價格、營造逼格,真正花在產品本身的精力反而不多,消費者更多是在為功能并不實用的溢價買單,而這已經違背了消費升級的本質。


很多消費者曾經也是消費升級的擁躉,有過對高品質生活的各種幻想。但在過去幾年,消費升級概念被不少商家拿來做經營噱頭,很多人無力承擔“升級”帶來的成本。


另一方面,很多抬高了價格的商品也并沒有為顧客帶來相應的實惠,白白消磨了消費者對產品的信心。


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“韭菜”這個詞,就是人們拿來形容被忽悠、被調動情緒為一個原本不值這個錢而買單的消費人群,但在交過消費升級的“智商稅”之后,消費者們發(fā)現自己被當做了“韭菜”,不會傻到一直被收割。


與其靠濫竽充數的“消費升級”忽悠消費者,不如踏踏實實做性價比高的家具來的實惠

從拼多多的爆發(fā)可以看出:能接受的起高客單價、高毛利的消費人群畢竟是少數,廣大人民群眾對于價格依舊是敏感的。


但趨低消費不代表低價就是萬能的,從現實情況判斷,“性價比”高的產品仍然是消費者的首選。


如果要舉高性價比產品的實際例子,優(yōu)衣庫應該算一個。


“優(yōu)質低價”,這肯定是消費者最希望見到的了,可是這兩個詞對于企業(yè)來說卻是相互矛盾的,優(yōu)衣庫是怎么做到的?


從歷史看,優(yōu)衣庫崛起于日本“蕭條的十年”,泡沫經濟破滅,經濟能力變差的日本人開始摳錢過日子,優(yōu)衣庫成了他們的首選,優(yōu)衣庫的“優(yōu)質低價”,本質上是一個消費降級。


同期的MUJI無印良品也是如此,通過銷售“無品牌”的商品,簡化產品的包裝,降低產品的成本,從而讓其在同期產品中擁有了 " 物超所值 " 的價值。


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始終將用戶體驗放在首位,并持續(xù)不斷地滿足用戶的根本需要,這才是家具企業(yè)最值得關注的事情。


不斷了解用戶需求,借助新的方式來滿足用戶需求,家具企業(yè)才能真正抓住行業(yè)變革的大風口,真正實現新的發(fā)展。


加持新技術,不斷進行新技術的研發(fā),讓新技術賦能傳統行業(yè),借助新技術來優(yōu)化傳統行業(yè)的運作邏輯,提升傳統行業(yè)的效率,才能在未來的變革當中占得先機。


所以商家應當通過優(yōu)化生產銷售的各個環(huán)節(jié),使其變得更有效率,或者努力研發(fā)更新的技術等方式,來給消費者提供更優(yōu)質、性價比更高的產品。絕不是靠單純提升價格、營造所謂逼格來忽悠消費者。家具企業(yè)不如抓住時機,在“性價比”上提前布局。


現在,你明白為什么2018年又被家具人稱為“寒冬的一年”了嗎?只是壞消息是,這場寒冬可能還要持續(xù)一段時間,至于持續(xù)多久,誰也說不準。


哦,對了,最近油價又漲了,這是否證明了全國人民是在喜迎消費升級,而不是降級?


文章來源:網絡


華企精益

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