1、前言

今天早上看到周其仁教授的文章《中國最缺乏的是從原理出發(fā)的創(chuàng)新》，結(jié)合昨天晚上群友討論的內(nèi)容，感受頗深，觸發(fā)了N年前的思考，把當(dāng)時的想法記錄并發(fā)表。2006年時，我正在一家民營上市公司工作，是這家研究院的、專門從事新項目搜尋工作的，并論證和評審子公司提出的前瞻性項目。涉及到了對新產(chǎn)品的思考，得出了產(chǎn)品創(chuàng)新的四個層面說。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新的四個層面

依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新的難度、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，我把產(chǎn)品創(chuàng)新分為四個維度（或是個層級）：

第一，外觀創(chuàng)新

眾所周知，產(chǎn)品的外觀是客戶接觸的第一面（最重要的人機(jī)互動界面），功能是客戶接觸的第二面，性能是客戶接觸的第三面，如何客戶接觸的第一面感覺不佳，則客戶會缺乏購買欲望，失去消費機(jī)會。女生尤其是會追求外觀的時尚、漂亮和和諧的色彩。奔馳C200車型（短軸）有靈動的外觀、棗紅色的色彩，十分適合嬌俏、時尚、知性、職業(yè)女生的，在街上看到這款轎車，大部分是這類女生開，就可以說明外觀對產(chǎn)品、對產(chǎn)品銷售的影響。

外觀的創(chuàng)新，也不是一件容易的事情，所以才會有各類專門從事工業(yè)設(shè)計的公司（知名的紅點獎就是如此）。好的外觀設(shè)計，是需要天賦、藝術(shù)性的思考，是一個高智商的活動。

第二，結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

相信很多人都看過德國人的電器柜中的走線，橫平豎直，十分的漂亮。一臺好的機(jī)床、家用電器，甚至剃須刀等小家電，合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡可以發(fā)揮零部件的作用，甚至可以節(jié)省成本。

結(jié)構(gòu)創(chuàng)新對產(chǎn)品的功能、性能和成本（尤其是成本）的影響極大。我前幾日參加一個浙江省級新產(chǎn)品鑒定，其三個項目都是涉及到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：把外密封結(jié)構(gòu)，變成了內(nèi)密封結(jié)構(gòu)，大大提高了密封的性能，為材料的替換奠定了基礎(chǔ)。

結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，還體現(xiàn)為零件、部件的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，原先未開孔的地方，可以因為減重進(jìn)行開孔，節(jié)省材料。記得在做工廠總經(jīng)理時，一個高音喇叭因為減重居然可以節(jié)省1元多人民幣/套的費用，一年是30多萬套的產(chǎn)量，可以節(jié)省50多萬的總費用。

好的結(jié)構(gòu)（一般是原先基礎(chǔ)上優(yōu)化），往往可以在功能、性能、材料成本、加工成本得到較大的益處。

第三，工藝創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新的第三個創(chuàng)新模式，是工藝創(chuàng)新。八音盒的音板加工、音板測試兩個工序，用傳統(tǒng)方式加工和測試，會消耗大量的人工，造成產(chǎn)品成本居高不下。寧波的一家上市工廠采用了精密砂輪開縫、化學(xué)腐蝕減薄、全自動測試三個核心工序，大幅度降低了加工成本，并實現(xiàn)低價格銷售，馬上占領(lǐng)了全球市場，實現(xiàn)了八音盒產(chǎn)業(yè)，從瑞士轉(zhuǎn)移至日本，再轉(zhuǎn)移至中國的局面，而且中國人牢牢把住了這個非常小的產(chǎn)業(yè)（眾多產(chǎn)業(yè)的一個縮影）。

突破性的工藝創(chuàng)業(yè)，往往可以大幅度降低加工費用，關(guān)鍵工藝的改善，還可以大幅度提升產(chǎn)能的性能，確保產(chǎn)品在成本、性能上具有非常好的競爭力。

浙江的一家做空調(diào)配件的上市公司，一家小小的民營企業(yè)，目前已經(jīng)占領(lǐng)了國內(nèi)約65%四通閥的份額，其大部分的創(chuàng)新就是如此。

第四，材料創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新的第四個層面是材料的創(chuàng)新。一個產(chǎn)品必然有零件、部件構(gòu)成，零件需要用材料來加工實現(xiàn)，材料的好壞往往會決定產(chǎn)品的功能、性能（尤其是性能）、壽命和成本。

材料創(chuàng)新中，發(fā)現(xiàn)一個新的材料是最困難的，需要足夠好的科研基礎(chǔ)，需要足夠長的科研實踐和大量的科研投入，是一個國家級的科研行為，一般的中小企業(yè)很難實現(xiàn)了。

材料創(chuàng)新中，最簡單的是材料的替代，用一種更易加工、更加低廉的材料替代不易加工、昂貴的材料。

鋁銅復(fù)合的導(dǎo)線是一種創(chuàng)新、經(jīng)過結(jié)構(gòu)設(shè)計用鋼材替代釹鐵硼磁鋼是一種，用不銹鋼替代銅的結(jié)構(gòu)件作用而嵌入因為焊接需要的銅片又是一種。

材料替代的創(chuàng)新，往往是在不影響產(chǎn)品的功能、性能、壽命的情況下，減少成本（加工成本、材料成本（主要））的一種創(chuàng)新方式，對產(chǎn)品的價格競爭力有非常大的影響。

第五，原理創(chuàng)新

原理性的創(chuàng)新是最困難的創(chuàng)新，往往是需要天才的思維和足夠的天賦才可以做到，喬布斯的手機(jī)創(chuàng)新，絕對是天才型的，不是普通的凡人才可以的。

產(chǎn)品的原理創(chuàng)新，不僅是需要天才和天賦，更是需要社會足夠好的創(chuàng)新環(huán)境和發(fā)達(dá)的社會基礎(chǔ)，只有人們把創(chuàng)新作為一個人的本性、人的愛好的時候才會發(fā)生。當(dāng)人們處于溫飽時、處于財富積累時期，要談原理創(chuàng)新，似乎不太可能。

概括地說，只有到人們少或無功利性創(chuàng)新的時候，原理性創(chuàng)新才可以大面積的發(fā)生，中國還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到這個時候。更何況，在中國做好外觀、結(jié)構(gòu)、工藝和材料的創(chuàng)新，足夠可以大大提高科技水平，產(chǎn)品競爭力了，從而可以積累大量的財富，為原理創(chuàng)新典型資金、人才。

3、結(jié)語

1、產(chǎn)品創(chuàng)新需要有目的

要有目的地去創(chuàng)新，尤其是中小企業(yè)的創(chuàng)新，需要圍繞公司的核心業(yè)務(wù)、核心產(chǎn)品地創(chuàng)新，不要漫無目標(biāo)，要聚焦。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新需要循序漸進(jìn)

產(chǎn)品創(chuàng)新的難度，宏觀上遵循【外觀---結(jié)構(gòu)---工藝---材料---原理】的規(guī)律。所以，國外的創(chuàng)新大部分因為外觀、結(jié)構(gòu)和工藝的成熟而聚焦于材料、原理。日本的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，就很好地說明：家電等組裝類產(chǎn)品和領(lǐng)域，全面推出而聚焦于元件、材料領(lǐng)域，自動化程度更加高、技術(shù)難度更加大自然毛利率也更加高。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新是個持續(xù)過程

任何產(chǎn)品的創(chuàng)新和改善，都是一個持續(xù)過程，不要指望短時期內(nèi)把產(chǎn)品改善到滿意的程度，只有不斷的迭代，才可以得到滿意的結(jié)果。

硬件類產(chǎn)品如此，軟件類產(chǎn)品更是如此。APS高級計劃和排程軟件，美國至60年代就開始了排程理論的研究，國內(nèi)至今也沒有相近、相同的專著出現(xiàn)，而國外的APS高級計劃和排程軟件已經(jīng)發(fā)展了接近40年，其軟件的功能、性能差異性極大。

總之，創(chuàng)新有方法論，有規(guī)律，我們同樣需要遵循這個規(guī)律。

文章來源：網(wǎng)絡(luò)

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