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家居薈|家居行業(yè)的8大發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)措施时间:2019-05-20 阅读 2018對(duì)于家居行業(yè)來(lái)說(shuō)可謂是風(fēng)云激蕩的一年,在歷經(jīng)了消費(fèi)升級(jí)、房地產(chǎn)和環(huán)保政策調(diào)控、海外貿(mào)易戰(zhàn)等多方面影響后,本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的家具市場(chǎng)淘汰率不斷增加。 據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,至2018年12月末,全國(guó)家具制造業(yè)虧損面為12.5%,虧損企業(yè)累計(jì)虧損總額達(dá)32.8億元。 和2017年相比,累計(jì)增長(zhǎng)40.8%!懊悦Ec生存”成為2018年的行業(yè)熱議詞匯,絕大部分企業(yè)都高舉“活下去”的旗號(hào)。 原本應(yīng)寄予厚望的2019年,卻還未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。 前幾日,9家定制家居上市企業(yè)2019年一季度財(cái)報(bào)出爐,平均營(yíng)收增速僅為9.33%,與2018年同期的36.98%相比,增速大大放緩。 情況似乎依舊不大樂(lè)觀,逆境之中唯有尋對(duì)方向才能揚(yáng)帆直上。 本文結(jié)合2018年各大上市家居企業(yè)年報(bào)中的行業(yè)判斷,以及對(duì)行業(yè)的深度觀察與思考,為大家總結(jié)出家居行業(yè)的8大發(fā)展趨勢(shì)變化及應(yīng)對(duì)措施,希望能給大家一些啟發(fā)。 1、房產(chǎn)調(diào)控影響大,企業(yè)升級(jí)才能“活下去” 過(guò)去兩年受房地產(chǎn)政策調(diào)控影響,全國(guó)住宅市場(chǎng)的成交量整體下落,家具行業(yè)需求增速放緩。 據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)商品房成交17.17億元,同比增長(zhǎng)1.3%,增速較2016-2018年明顯回落。 這使得在有限的市場(chǎng)情況下,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。 龍頭企業(yè)依靠渠道、品牌和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)持續(xù)搶占市場(chǎng),和中小企業(yè)差距逐漸拉大,“馬太效應(yīng)”顯著。 中小企業(yè)想逆境求生,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,就要依靠產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)化搶食一份蛋糕,提升整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,減少?zèng)]必要的損耗。 在順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的升級(jí)轉(zhuǎn)型,才能站穩(wěn)腳跟“活下去”。 2、地產(chǎn)“餓狼”逼近,家居企業(yè)必須主動(dòng)向上合作 隨著精裝房時(shí)代的到來(lái)、房地產(chǎn)紅利的散去,房地產(chǎn)商開(kāi)始向下游延伸,跨界家居業(yè),甚至直接和家具品牌企業(yè)合作。 像碧桂園、恒大、萬(wàn)科等地產(chǎn)“餓狼”早已朝家居家裝市場(chǎng)洶涌而來(lái),欲圖打造購(gòu)房、裝修的一站式服務(wù)。 可以想象,在房地產(chǎn)企業(yè)的步步蠶食之下,留給家居企業(yè)的生存空間再度被壓縮,到時(shí)將真正直面生存問(wèn)題。 家居企業(yè)在堅(jiān)持自己的風(fēng)格和品質(zhì),讓設(shè)計(jì)落地,實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化之時(shí),更重要的是加快工程渠道、精裝房和拎包入住的業(yè)務(wù)布局,和地產(chǎn)巨頭們盡快達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴,同時(shí)通過(guò)地產(chǎn)商的渠道,提高在消費(fèi)者中的知名度,以增強(qiáng)消費(fèi)者黏性,形成品牌影響力。 3、消費(fèi)需求徹底變天!整體解決方案能力是核心 消費(fèi)需求至上是各行業(yè)不變的硬道理,當(dāng)下人們對(duì)美好生活品質(zhì)的追求和年輕一代消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。 對(duì)家居行業(yè)的服務(wù)和整體解決方案能力提出了更高要求,簡(jiǎn)單的單品組合早已無(wú)法滿足消費(fèi)需求。 消費(fèi)者尋求的是“產(chǎn)品+空間+人”的個(gè)性化整體解決方案。 從前端的客戶服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造,再到終端的物流配送、產(chǎn)品安裝及售后服務(wù)等,家居企業(yè)要打通和協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié),為用戶提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。 從家居空間整體解決方案的角度來(lái)看,企業(yè)要側(cè)重包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝整個(gè)鏈條下的綜合服務(wù)能力,形成鮮明的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。 4、獲客成本上漲,提高客單價(jià)成企業(yè)必修課 近年來(lái)二手房交易占比逐年提升,翻新房需求市場(chǎng)增大,二者有望替代新房成為家具行業(yè)市場(chǎng)需求的主要來(lái)源。 但隨之而來(lái)的是客戶群體分散化明顯,獲客難度增大。 建材城、家居賣(mài)場(chǎng)租金的逐漸提升也在無(wú)形中加劇了獲客成本的提高。 而在二手房和翻新房的改造中又多是局部改造,客單價(jià)較低。 在這樣的大環(huán)境下,家居企業(yè)要加強(qiáng)全屋設(shè)計(jì)能力,提高產(chǎn)品附加值,進(jìn)而提高客單價(jià),增強(qiáng)獲客成本的承受力。 以定制家具為例,為用戶提供完整的設(shè)計(jì)方案之時(shí),可以將客廳、廚房、臥室等一系列家居產(chǎn)品囊括在內(nèi),實(shí)現(xiàn)幾十到百萬(wàn)的客單價(jià)都有可能。 5、全屋、定制、大家居盛行,跨界聯(lián)動(dòng)成趨勢(shì) 現(xiàn)代房屋面積縮小,講究空間利用率、中產(chǎn)階級(jí)的崛起等,都讓定制化產(chǎn)品需求旺盛。 全屋定制既能滿足個(gè)性化需求,提供中高端家具產(chǎn)品的整體解決方案,恰是現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)需求的產(chǎn)物,也符合企業(yè)對(duì)利潤(rùn)空間的追求。 同時(shí)在地產(chǎn)市場(chǎng)和家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境快速變化下,大家居作為為消費(fèi)者提供一站式購(gòu)物體驗(yàn)的方式,近年來(lái)尤受消費(fèi)者青睞。 在當(dāng)下,推行全屋定制和大家居策略已經(jīng)成為行業(yè)主流。 全屋定制是新機(jī)遇,也對(duì)企業(yè)在設(shè)計(jì)、柔性化生產(chǎn)、終端服務(wù)等方面提出了更高要求。 這就使得企業(yè)要提升各個(gè)環(huán)節(jié)的硬實(shí)力,不斷延伸產(chǎn)品品類,在品質(zhì)、風(fēng)格、服務(wù)上打造鮮明特色,營(yíng)造良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 在針對(duì)大家居的推行上,通過(guò)開(kāi)設(shè)大家居門(mén)店、實(shí)施旗下多系列品牌的聯(lián)動(dòng)、更快捷的進(jìn)行跨界融合,來(lái)拓展企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)種類。 還能在資金、技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等多方面進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源整合,形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,例如索菲亞和格力電器達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同為用戶提供整體解決方案,國(guó)美電器和金牌廚柜進(jìn)行戰(zhàn)略合作,實(shí)行“柜電一體”零售新業(yè)態(tài)等,都是家居企業(yè)對(duì)跨界合作的探索。 6、城鎮(zhèn)化為主旋律!渠道精細(xì)化搶占新市場(chǎng) 在城鎮(zhèn)化進(jìn)程的持續(xù)進(jìn)行中,人們生活水平及物質(zhì)需求穩(wěn)步提升,三四線城市消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯,“以小換大”、“以舊換新”等購(gòu)房需求都將為趨于平緩的家居市場(chǎng)釋放出空間。 與此同時(shí),大多數(shù)三四線城市尚未形成完整的家居業(yè)態(tài)模式,賣(mài)場(chǎng)租金成本相對(duì)較低,競(jìng)爭(zhēng)較為緩和。 可以預(yù)見(jiàn),三四線城市將為家居企業(yè)提供充足的養(yǎng)分土壤。 當(dāng)然,在渠道下沉之時(shí),更重要的是渠道的精細(xì)化,進(jìn)行有針對(duì)性的布局。 在一定時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)研后,對(duì)于GDP、城鎮(zhèn)化進(jìn)程發(fā)展較快的三四線城市,例如濰坊、溫州、徐州等,就可以多布局門(mén)店,發(fā)展較慢的布局一兩家即可,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的有序進(jìn)行。 而對(duì)于進(jìn)入搶人大戰(zhàn)的西安、成都、武漢等二線城市,在“送錢(qián)送戶口、優(yōu)惠購(gòu)房”的政策下,吸引大量新中產(chǎn)階級(jí)涌入,有望掀起新的家裝熱潮。 在那些潛力四射的二三四線城市就應(yīng)該重點(diǎn)招商和門(mén)店布局,通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)、當(dāng)?shù)仄放茝V告投放等方式快速建立品牌形象。 7、傳統(tǒng)渠道占比下降,布局多元化賣(mài)貨渠道 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息相對(duì)不對(duì)稱的情況逐步弱化,人們對(duì)家居產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)渠道、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、信息獲取方式開(kāi)始改變。 短視頻、微信公眾號(hào)平臺(tái)、傳統(tǒng)電商、社群營(yíng)銷(xiāo)、社區(qū)店、小區(qū)店、抖音、小米有品、拼多多、地產(chǎn)渠道、精裝房、拎包入住、工程渠道、微商、電視購(gòu)物、手機(jī)APP、直播平臺(tái)等每一個(gè)形式都影響著人們的購(gòu)買(mǎi)決策,傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)零售渠道被廣為分流,占比逐漸下降。 在未來(lái),家居企業(yè)必須著力全渠道的打通,進(jìn)行全渠道營(yíng)銷(xiāo)獲客。 與開(kāi)發(fā)商、整裝公司上下游端的產(chǎn)業(yè)鏈合作,聯(lián)動(dòng)火熱的電子商務(wù)渠道,抓住每一個(gè)網(wǎng)上流量入口的產(chǎn)品投放,進(jìn)行跨界合作打造家居新零售模式等,重構(gòu)渠道和消費(fèi)者關(guān)系,另辟新的流量市場(chǎng)。 同時(shí),注重產(chǎn)品和服務(wù),打造品牌口碑,才能在每個(gè)布局渠道皆有所得。 8、定制與規(guī)模之間矛盾激烈,信息化技術(shù)成內(nèi)核驅(qū)動(dòng)力 當(dāng)前,我國(guó)家居行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的變革時(shí)期,個(gè)性化定制和規(guī);a(chǎn)的矛盾逐漸浮現(xiàn)。 在滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化定制需求的同時(shí),又要完成大規(guī)模、高效率生產(chǎn),縮短生產(chǎn)周期,這也是未來(lái)每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的必經(jīng)之路。 但在訂單多樣性、產(chǎn)品復(fù)雜性下,難度可想而知。 而這一切,唯有依靠信息化技術(shù)才能破局,才能打通企業(yè)的任督二脈,打通生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié),為消費(fèi)者提供無(wú)縫又無(wú)憂的流暢服務(wù)。 接下來(lái)的家居企業(yè),必須要運(yùn)用信息化手段將互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合,來(lái)打造柔性生產(chǎn)鏈條,實(shí)現(xiàn)工廠、消費(fèi)者、產(chǎn)品的數(shù)據(jù)互通,重構(gòu)生產(chǎn)方式、銷(xiāo)售方式和售后方式,來(lái)迎合消費(fèi)者的所思所求。 利用現(xiàn)代化數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合柔性化生產(chǎn)方式,進(jìn)行大規(guī)模、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù),具備整體技術(shù)集成的企業(yè)才能保持領(lǐng)先。 穩(wěn)序漸長(zhǎng),一切或許沒(méi)那么糟 雖說(shuō)2019年家居業(yè)還是沒(méi)有朝業(yè)內(nèi)人渴望的快車(chē)道發(fā)展,但可幸的是,我國(guó)的家具行業(yè)進(jìn)入相對(duì)成熟的平穩(wěn)時(shí)期。 即使在看起來(lái)不景氣的2018年,中國(guó)家具行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入也實(shí)現(xiàn)了同比增長(zhǎng)4.3%,利潤(rùn)總額同比增長(zhǎng)4.3%,及全行業(yè)累計(jì)出口金額同比增長(zhǎng)8.08%,都處在穩(wěn)步上漲趨勢(shì)。 總的看來(lái),家居行業(yè)穩(wěn)中漸長(zhǎng)的趨勢(shì)并不會(huì)被打破。 對(duì)企業(yè)而言,愈是在迷茫時(shí)期,愈要停下腳步,三思而后動(dòng)。 只有那些能把握住未來(lái)趨勢(shì),沉下心打造產(chǎn)品和服務(wù),向正確方向前進(jìn)的企業(yè),方能在百舸競(jìng)流中成為留局的佼佼者。 家居行業(yè)技術(shù)咨詢電話13301505755 文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 燦高高頻 歡迎關(guān)注家居薈 長(zhǎng)按二維碼即可關(guān)注家居薈公眾號(hào),了解更多有用和有趣的家居知識(shí)! |