產(chǎn)業(yè)的發(fā)展往往受到社會(huì)各個(gè)方面的影響，技術(shù)成熟度、資本密集度、勞動(dòng)力成本等等，不同時(shí)期各個(gè)要素的重要程度也不同。在家具行業(yè)發(fā)展的不同階段，哪些因素起到了關(guān)鍵作用什么才是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素？知往鑒今，家具企業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展，弄清這些問(wèn)題至關(guān)重要。

為了更全面的了解行業(yè)發(fā)展史，筆者拜訪了深圳家具研究開(kāi)發(fā)院院長(zhǎng)許柏鳴教授。許院長(zhǎng)不但有著深厚的學(xué)術(shù)功底，是國(guó)家公派米蘭理工大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者、南京林業(yè)大學(xué)博導(dǎo)，也親歷和見(jiàn)證了家具業(yè)幾十年來(lái)的發(fā)展，2002年親自帶隊(duì)組建深圳家具研究開(kāi)發(fā)院，并擔(dān)任多家頭部家居企業(yè)的戰(zhàn)略顧問(wèn)。本文為和許柏鳴院長(zhǎng)的對(duì)話整理稿件。

我們?cè)賮?lái)看改革開(kāi)放四十年來(lái)當(dāng)代中國(guó)家具的流變脈絡(luò)就會(huì)非常清晰，就可以讓我們自己反思曾經(jīng)錯(cuò)過(guò)了哪些重要的歷史機(jī)會(huì)？為什么會(huì)錯(cuò)過(guò)這些機(jī)會(huì)？未來(lái)還有哪些機(jī)會(huì)？怎樣不再錯(cuò)過(guò)下一個(gè)機(jī)會(huì)？

◆ 20世紀(jì)80年代：最重要的成功要素是“膽量”，板式家具代替?zhèn)鹘y(tǒng)框式家具成為絕對(duì)主流，期間“單/雙包箱”結(jié)構(gòu)逐漸過(guò)渡到了純板式結(jié)構(gòu)；“預(yù)油飾”表面裝飾方法在很大程度上取代了傳統(tǒng)油漆涂飾。

固然，提供物是企業(yè)成功的基礎(chǔ)和必要條件，包括物質(zhì)性的產(chǎn)品和非物質(zhì)的服務(wù)等，但提供物，尤其是產(chǎn)品本身絕對(duì)不是企業(yè)成功的全部要素與充分條件，行業(yè)的實(shí)踐與企業(yè)的興衰歷程已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。

產(chǎn)品之外的競(jìng)爭(zhēng)要素是非常復(fù)雜和多元的，是一個(gè)龐大的體系，涉及到戰(zhàn)略定位、商業(yè)模式、品牌建設(shè)和產(chǎn)品服務(wù)體系這四大模塊中的方方面面，本文也不對(duì)此進(jìn)行深度分析，而是就大家看得見(jiàn)的幾大現(xiàn)象來(lái)詮釋其成功要義。

1）渠道建設(shè)與跑馬圈地運(yùn)動(dòng)

當(dāng)大多數(shù)企業(yè)一直陷在產(chǎn)品中不能自拔的時(shí)候，一些睿智的企業(yè)家已經(jīng)看到了產(chǎn)品之外的巨大市場(chǎng)空間，那就是趁著大量市場(chǎng)成片空白的檔口大舉鋪設(shè)渠道，開(kāi)疆拓土、迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，我們稱之為“跑馬圈地”運(yùn)動(dòng)，從板式套房家具到軟體寢具再到后來(lái)的定制家具，行業(yè)集中度不斷提升，頭部企業(yè)脫穎而出，分別奠定了在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者地位。

實(shí)木家具比較例外，那是由于實(shí)木屬于自然材料而非標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)材料，規(guī)格與性能上的異向性、異質(zhì)性和濕脹干縮特性給制造過(guò)程帶來(lái)了極大的麻煩，再加上其結(jié)構(gòu)沒(méi)有在根本上完成現(xiàn)代化改造，工業(yè)化生產(chǎn)的程度一直沒(méi)能有效提升上去，所以規(guī)模起不來(lái)。

當(dāng)然，這些問(wèn)題在技術(shù)上不是不能解決，更大的障礙源自實(shí)木企業(yè)的老板們意識(shí)深處的慣性思維和戰(zhàn)略視野的缺失，如果誰(shuí)先克服了這些障礙，那么未來(lái)在該領(lǐng)域還是可以孕育出行業(yè)巨頭的。

當(dāng)然，純實(shí)木家具并非我們所倡導(dǎo)的方向，我們所倡導(dǎo)的是以實(shí)木為主體的多元化材料的綜合應(yīng)用。因?yàn)椴煌�的家具�?lèi)型以及同一件家具上的不同部位，對(duì)材料性能的要求是不同的，實(shí)木并非對(duì)所有家具品類(lèi)和所有零部件都適合、都最優(yōu)。

渠道網(wǎng)點(diǎn)的多寡，直接決定了企業(yè)的規(guī)模，規(guī)模做大的企業(yè)手上才有牌可打，才能成為頭部企業(yè)。渠道網(wǎng)點(diǎn)多少才是合適的？這與產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品線寬度、店面大小、進(jìn)駐區(qū)域、市場(chǎng)層級(jí)等很多因素有關(guān)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。

理論上要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)全覆蓋，實(shí)踐中很難做到極致。在我們看來(lái)，無(wú)論何種產(chǎn)品和店面大小，就大眾市場(chǎng)而言，規(guī)模企業(yè)的起步門(mén)檻也得上千家門(mén)店，達(dá)不到3000家量級(jí)就很難定義為頭部企業(yè)，有的頭部企業(yè)目前在全國(guó)已有超過(guò)5000家門(mén)店。

進(jìn)一步深下去看，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量還只是參數(shù)之一，戰(zhàn)略要塞的占位和建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)的疏密布局、端口組合，還有物流倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)基地和傳播重心的策略與安排等更是深度競(jìng)爭(zhēng)所不可或缺的要素。

2）定制家具崛起的理論解釋

關(guān)于定制家具，我們已經(jīng)發(fā)了很多文章，其成長(zhǎng)背景、發(fā)展脈絡(luò)、問(wèn)題與瓶頸和未來(lái)走向都已經(jīng)說(shuō)得很清楚了，本文不再重復(fù)。

與本文主題契合的關(guān)鍵觀點(diǎn)只有一個(gè)詞，那就是“機(jī)會(huì)”，當(dāng)傳統(tǒng)套房家具企業(yè)還沉浸在“風(fēng)格”上如何突破的時(shí)候，定制企業(yè)換了一種思維，實(shí)現(xiàn)了“換道超車(chē)”。

此外，定制家具的興起又將原先已經(jīng)沉寂的、生產(chǎn)效率極高的板式家具激活了，就整個(gè)行業(yè)而言，實(shí)木的權(quán)重開(kāi)始下降，多元化材料和高端內(nèi)置件的應(yīng)用開(kāi)始萌芽。

3）軟體家具異軍突起

以沙發(fā)為代表的客廳與以床墊和軟床為代表的臥室，開(kāi)始從傳統(tǒng)套房的格局中細(xì)分出來(lái)，成為一大分支。原因主要有兩個(gè)：一是需求端要求舒適，對(duì)軟的需求日益凸顯，原先一木到底的套房家具不夠人性化；二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)細(xì)分的需要。

定制和軟體兩大領(lǐng)域分食了傳統(tǒng)家具的市場(chǎng)份額，這是行業(yè)不斷細(xì)分的起點(diǎn)，未來(lái)還會(huì)繼續(xù)向縱深發(fā)展，社會(huì)化專業(yè)分工一定是大勢(shì)所趨。

4）產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流動(dòng)狀態(tài)三階段

很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與動(dòng)態(tài)管理上都缺乏戰(zhàn)略意識(shí)和視野，不懂市場(chǎng)規(guī)律，只知道蠻干，所以一直事倍功半，做著吃力不討好、不長(zhǎng)肉的事。

事實(shí)上，任何進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都有三個(gè)階段，我們這里要說(shuō)的不是大家熟知的“產(chǎn)品生命周期”理論，而是從企業(yè)戰(zhàn)略選擇上必須知道的基本規(guī)律，那就是流變期、優(yōu)化期和定型期。

在流變期，有成千上萬(wàn)的中小企業(yè)在做各種類(lèi)型的產(chǎn)品，由于尚未定型，生產(chǎn)屬于有機(jī)組織，還處于半工業(yè)化狀態(tài)，對(duì)熟練工人的要求高，競(jìng)爭(zhēng)要素在于形態(tài)、功能與性能，采用以產(chǎn)品為本的革新思路，革新的主要來(lái)源是新進(jìn)入者和率先使用者。

在優(yōu)化期，市場(chǎng)已經(jīng)集中到了少數(shù)企業(yè)，企業(yè)致力于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)裝備要求更加嚴(yán)格，生產(chǎn)分項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，競(jìng)爭(zhēng)要素變?yōu)樾阅�、客制化服�?wù)和價(jià)格，采用過(guò)程為本的革新策略，革新的主要來(lái)源是公司與用戶。

在定型期，生產(chǎn)的是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，用的是無(wú)須專門(mén)技能的工人和自動(dòng)化裝備，組織用的是層級(jí)管理，競(jìng)爭(zhēng)要素只有一個(gè)那就是價(jià)格，幾乎處于壟斷的無(wú)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，革新是量變性質(zhì)的革新，革新主要來(lái)源于供應(yīng)商。

從上述內(nèi)容中不難看出，就規(guī)模而言，停留在流變期是做不大的，優(yōu)化期可以產(chǎn)生中等規(guī)模的企業(yè)，而要成為大規(guī)模企業(yè)就得進(jìn)入到定型期�；赝�行業(yè)內(nèi)的巨頭，有哪一家是靠不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品壯大的？不都是在大眾紅海市場(chǎng)中依靠收割中小型企業(yè)的份額做大的嗎？收割的工具除了在渠道上的擴(kuò)張之外，在產(chǎn)品及其生產(chǎn)組織上則完全依賴于標(biāo)準(zhǔn)化。

需要說(shuō)明的是，這種收割不同于平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者和商戶的不道德收割，而是社會(huì)資源集約化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的必由之路。

這需要從整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中來(lái)考慮。產(chǎn)業(yè)生態(tài)有三要素，即：完整的食物鏈（價(jià)值鏈）閉環(huán)、生物多樣性（角色多元化）以及動(dòng)態(tài)進(jìn)化動(dòng)態(tài)平衡。

1）價(jià)值鏈閉環(huán)

原先企業(yè)都是普遍地獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)，未來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部整合、互為市場(chǎng)、互相帶來(lái)獨(dú)特價(jià)值將凸顯，產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部各利益相關(guān)者包括家具本業(yè)、上下游、消費(fèi)端和基礎(chǔ)環(huán)境中的支持性機(jī)構(gòu)，其作用機(jī)理是雙向的，組合形態(tài)是有機(jī)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

ICT技術(shù)將極大地改變產(chǎn)業(yè)生態(tài)的面貌，主要會(huì)經(jīng)歷三個(gè)階段，即：信息互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)，而這又將分別對(duì)應(yīng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的三個(gè)環(huán)：信息流、物流和價(jià)值流，其中物流是看得見(jiàn)的，所以大家都知道，信息流和價(jià)值流不可視，因此被很多人忽略。

第一階段：信息流，依靠的是信息互聯(lián)網(wǎng)（PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)），要高度關(guān)注“量子通訊”，這方面中國(guó)領(lǐng)先且獨(dú)步世界。這一階段主要解決的是信息不對(duì)稱問(wèn)題，信息將越來(lái)越透明，信息不再被區(qū)隔，凡是那些利用不對(duì)稱渠道獲得信息并謀利的價(jià)值竊取者將會(huì)被逐步淘汰掉。經(jīng)銷(xiāo)商必須轉(zhuǎn)型為服務(wù)商，線下門(mén)店要升級(jí)為服務(wù)與體驗(yàn)中心。

企業(yè)線上線下“神經(jīng)系統(tǒng)”要盡快打通。

第二階段：物流（渠道），依靠的是物體互聯(lián)網(wǎng)（物聯(lián)網(wǎng)、人工智能），這一階段會(huì)解決產(chǎn)品與產(chǎn)品以及與人之間不銜接的問(wèn)題，產(chǎn)品由固定要變成能和人群互動(dòng)。產(chǎn)品及其解決方案必須由原先剛性一刀切變成柔性響應(yīng)，供應(yīng)鏈逆向打通。補(bǔ)充說(shuō)一句，定制是柔性響應(yīng)的眾多方式中最極端的手段。

第三階段：價(jià)值流，依靠的是價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)（去中心化的區(qū)塊鏈、5G/6G），這個(gè)階段要解決的是價(jià)值不對(duì)稱問(wèn)題。每個(gè)個(gè)體所創(chuàng)造的價(jià)值都能得到精確記錄并隨時(shí)兌現(xiàn)。數(shù)據(jù)自由共享、價(jià)值合理分配。平臺(tái)搭建一個(gè)底層建筑，平臺(tái)上的每個(gè)個(gè)體都可以迅速找到目標(biāo)。

企業(yè)必須考慮你能創(chuàng)造怎樣的獨(dú)特價(jià)值，而且現(xiàn)在就得鋪墊，2C或2B均可，2B市場(chǎng)的空間將會(huì)更加廣闊，企業(yè)不需要再面面俱到。

2）角色多元化

未來(lái)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中有三種主要類(lèi)型的角色，即：價(jià)值的創(chuàng)造者，他們可以是個(gè)人也可以是企業(yè)；價(jià)值的整合者，企業(yè)（創(chuàng)造+整合），有效配置，促進(jìn)社會(huì)資源向最需要的地方流動(dòng)；

價(jià)值的放大者，平臺(tái)。平臺(tái)處于優(yōu)勢(shì)地位，所以國(guó)家要反壟斷，要實(shí)現(xiàn)反壟斷，平臺(tái)必須在三個(gè)以上才能真正構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)，兩個(gè)還不夠。

就家具和家居行業(yè)而言，未來(lái)有兩種大的類(lèi)型，即：產(chǎn)品型企業(yè)和平臺(tái)化企業(yè)。

產(chǎn)品型企業(yè)以提供物價(jià)值取勝，未來(lái)的角色類(lèi)型已經(jīng)初現(xiàn)端倪，主要有以下一些：

a. 小型定制：地方化特性會(huì)比較突出，高定的出路在工業(yè)化家裝，而工業(yè)化家裝必須解決一個(gè)基礎(chǔ)性問(wèn)題和底層技術(shù)，那就是結(jié)構(gòu)化工業(yè)設(shè)計(jì)改造。由于消費(fèi)需求的不同，這個(gè)領(lǐng)域注定是多元化的，綜合設(shè)計(jì)與集成能力是命脈；

b. 低端定制：這是可以孕育行業(yè)巨頭的領(lǐng)域，目前還沒(méi)有出現(xiàn)整合者，板材企業(yè)蠢蠢欲動(dòng)，但還不得法；

c. 傳統(tǒng)活動(dòng)家具企業(yè)：即為各種品類(lèi)、風(fēng)格、檔次、產(chǎn)品線寬度的OBM企業(yè)，未來(lái)柔性響應(yīng)能力與差異化設(shè)計(jì)是其最關(guān)鍵的成功要素。同時(shí)，渠道會(huì)發(fā)生巨變，既要有全渠道思維，又要依據(jù)自身的定位和戰(zhàn)略打造和建設(shè)具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的權(quán)重渠道，如：大家都看到了設(shè)計(jì)師渠道，但機(jī)構(gòu)渠道不應(yīng)忽視；

d. OEM&ODM企業(yè)：一方面現(xiàn)有定制企業(yè)（系統(tǒng)家具）日漸OEM/ODM化，因?yàn)樾聵潜P(pán)的絕對(duì)主導(dǎo)者是房地產(chǎn)商，定制家具企業(yè)沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)；另一方面，舊樓盤(pán)的趨勢(shì)是整裝化比例會(huì)不斷攀升并OBM化。而專業(yè)化活動(dòng)家具企業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)OEM/ODM具有廣闊空間。

平臺(tái)型企業(yè)以集成能力取勝，平臺(tái)有很多類(lèi)型，如：線上平臺(tái)與線下平臺(tái)、水平平臺(tái)與垂直平臺(tái)、綜合平臺(tái)與專業(yè)平臺(tái)，等等。

這里主要想說(shuō)一下品牌的平臺(tái)化。

品牌平臺(tái)化的主要領(lǐng)域在大眾紅海市場(chǎng)，本質(zhì)上屬于規(guī)�；�集成企業(yè)。整裝市場(chǎng)在舊樓盤(pán)，目前的主要玩家是定制家具企業(yè)與家裝公司。頭部定制家具企業(yè)有三條探索路徑：一是自建整裝大家居系統(tǒng)，二是建設(shè)平臺(tái)（如整裝云，以小型裝修公司為會(huì)員）；三是抱團(tuán)合作模式（與品牌家裝公司戰(zhàn)略合作）。

在這一領(lǐng)域，行業(yè)集中度會(huì)進(jìn)一步提升，但家具業(yè)永遠(yuǎn)不會(huì)產(chǎn)生壟斷，至少70%以上的市場(chǎng)份額依然是廣大中小型企業(yè)的天下。

有一個(gè)信號(hào)是，不同出生背景的企業(yè)正在趨同中求差異或差異中求趨同，如衣柜系、廚柜系、軟體系、建材系、活動(dòng)家具系等都有大家居情結(jié)。但可以肯定的是，整裝企業(yè)滅不了活動(dòng)家具企業(yè)。

當(dāng)然，活動(dòng)家具企業(yè)自身務(wù)必要盡快實(shí)現(xiàn)品牌化，一個(gè)衛(wèi)生潔具或一個(gè)小小的水龍頭都需要品牌。因?yàn)槠放剖菫楫a(chǎn)品背書(shū)的，品牌是一種承諾，消費(fèi)者因信賴而追逐品牌，高端市場(chǎng)的消費(fèi)群體更多是品牌的犬儒主義者，因此在某種程度上，品牌可以成為準(zhǔn)終極的護(hù)身符（終極一定是價(jià)值）。

3）動(dòng)態(tài)進(jìn)化、動(dòng)態(tài)平衡

優(yōu)勝劣汰、物競(jìng)天擇是天道，文明在動(dòng)態(tài)中持續(xù)進(jìn)化、持續(xù)平衡，生生不息。環(huán)境在不斷地變化，競(jìng)爭(zhēng)者在不斷成長(zhǎng)、壯大，消費(fèi)者越來(lái)越專業(yè)、越來(lái)越挑剔。

企業(yè)要避免的是：目光短淺、一味削減成本、過(guò)于強(qiáng)調(diào)有形有質(zhì)的東西而忽視非物質(zhì)要素、對(duì)誠(chéng)信和聲譽(yù)沒(méi)有足夠的重視、瘋狂的品牌擴(kuò)張、懼怕創(chuàng)新、不加選擇地將希望全部寄托在促銷(xiāo)方式上、在傳播上舍不得投資、不理解關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵、不重視道德與價(jià)值觀。

競(jìng)爭(zhēng)的基本條件：牢固樹(shù)立買(mǎi)方主權(quán)的意識(shí)并嚴(yán)肅恪守、對(duì)多樣性需求的響應(yīng)能力、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的高度重視、管理不確定需求的能力（在總量、構(gòu)成、指定日期方面的不確定）、反應(yīng)速度和效率、不斷學(xué)習(xí)、遵循所在環(huán)境的法律法規(guī)、掌握與運(yùn)用新技術(shù)的知識(shí)和能力。

以上這些并非成功的全部要義，而是基本門(mén)檻或叫做“最低配置”。

回到產(chǎn)品層面，我們必須清楚：

未來(lái)產(chǎn)品生命周期逐漸地縮短，因?yàn)椋�產(chǎn)品創(chuàng)新越來(lái)越被視為一種競(jìng)爭(zhēng)手段，然而，創(chuàng)新率高的對(duì)立面就是產(chǎn)品生命周期的縮短。 

某些技術(shù)的出現(xiàn)和快速發(fā)展，需要越來(lái)越頻繁地將其納入到產(chǎn)品當(dāng)中。

市場(chǎng)上目前的競(jìng)爭(zhēng)造成了產(chǎn)品性能的不斷改進(jìn)，也就是說(shuō)需要進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整或者是調(diào)整生產(chǎn)流程后再進(jìn)行后續(xù)的產(chǎn)品調(diào)整。

生命周期的縮短造成可被分配在策劃上的時(shí)間減少了，而策劃這一時(shí)間段的縮短，伴隨而來(lái)的是對(duì)策劃質(zhì)量的要求更高，同時(shí)也使得對(duì)組織解決方案和技術(shù)解決方案的選擇越來(lái)越復(fù)雜。

企業(yè)的提供物既需要有自身的印記以區(qū)別競(jìng)品，但又不能因獨(dú)特性而使自己的產(chǎn)品變得過(guò)于小眾，要有寬容度和包容性。無(wú)論是何種風(fēng)格的產(chǎn)品，起作用的不是表象元素，而是內(nèi)在的品牌基因（DNA）。同時(shí)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)既不能動(dòng)輒來(lái)個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎，又一定要與時(shí)俱進(jìn)，要遵循的基本方針就是“不變的品牌基因，變化的設(shè)計(jì)潮流”。

最后想說(shuō)的是，企業(yè)永遠(yuǎn)需要同時(shí)解決兩個(gè)問(wèn)題：一是在現(xiàn)實(shí)世界中的生存能力；二是持續(xù)進(jìn)化，以適應(yīng)不斷變化著的未來(lái)世界。

流行風(fēng)潮背后，什么決定了企業(yè)的成功？

“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)。所有的企業(yè)都不能說(shuō)自己成功，所謂的成功只不過(guò)是踏上了時(shí)代的節(jié)拍。”海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏這樣說(shuō)道。

在家具業(yè)發(fā)展的這些年，那些踏上了“時(shí)代節(jié)拍”的企業(yè)大部分都成功了，而持續(xù)成功的企業(yè)卻寥寥無(wú)幾。問(wèn)題的關(guān)鍵就在于，不同時(shí)期的企業(yè)成功關(guān)鍵要素并不相同。從1980年到2020年，如果以10年為單位，則可以將行業(yè)劃分為4個(gè)階段。

1 1980s 年代(1981-1990年)產(chǎn)品為“王”的時(shí)代

改革開(kāi)放之后，消費(fèi)熱情開(kāi)始點(diǎn)燃。這個(gè)時(shí)期的家具只要生產(chǎn)出來(lái)就不愁賣(mài)。曲美家居董事長(zhǎng)趙瑞海回憶，產(chǎn)品還沒(méi)拉到集貿(mào)市場(chǎng)(當(dāng)時(shí)的交易場(chǎng)所)，在半路就被搶購(gòu)一空。

這個(gè)十年，可以說(shuō)企業(yè)家只要有“膽量”，就能賺到錢(qián)。作坊式工廠開(kāi)始遍地開(kāi)花，但能夠做出規(guī)模、出類(lèi)拔萃的企業(yè)，往往要靠“工業(yè)化生產(chǎn)”。通過(guò)規(guī)模化的大批量生產(chǎn)搶奪市場(chǎng)份額，壯大企業(yè)規(guī)模。

這一時(shí)期，國(guó)有企業(yè)通過(guò)引進(jìn)歐洲設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，而改造的方向是大規(guī)模列裝板式家具生產(chǎn)線。起初是“準(zhǔn)板式結(jié)構(gòu)”，即用“單包鑲”與“雙包鑲”結(jié)構(gòu)制作成空芯的板式部件，由于這種結(jié)構(gòu)制作工藝相對(duì)復(fù)雜、生產(chǎn)效率不高、品質(zhì)控制難度較大，所以隨后就被中密度纖維板為主要基材的人造板替代，逐步實(shí)現(xiàn)了“純板式結(jié)構(gòu)”。

歐洲家具的“板式結(jié)構(gòu)”開(kāi)始代替中國(guó)傳統(tǒng)的“框式結(jié)構(gòu)”，成為家具行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。

80年代的家具市場(chǎng)，最不缺的就是需求，可以說(shuō)是產(chǎn)品為“王”。這個(gè)時(shí)候企業(yè)崛起的關(guān)鍵因素，往往是企業(yè)家的膽量，再加上規(guī)�；�生產(chǎn)的力量。

2 1990s年代(1991-2000年)以材料為導(dǎo)向的跟風(fēng)設(shè)計(jì)

90年代前期的第一波風(fēng)潮為“倒模漆家具”，通過(guò)PE不飽和樹(shù)脂在家具表面形成一層膜(可厚達(dá)3mm)，凸顯出類(lèi)似鋼琴般的奢華感。

這個(gè)時(shí)期，香港、深圳的家具企業(yè)以新穎的產(chǎn)品引領(lǐng)了全國(guó)家具潮流。但倒模家具的問(wèn)題是受到熱脹冷縮的制約，產(chǎn)品往往壽命不長(zhǎng)，因此這波風(fēng)潮很快就過(guò)去。

90年代中后期的第二波浪潮，“仿木家具”代替倒模家具的潮流。為了追求“逼真的木紋”，貼紙家具開(kāi)始流行。這個(gè)時(shí)候，“奶油+咖啡”——也就是深色胡桃木加白漆的家具組合備受推崇，另兩個(gè)小眾家具市場(chǎng)則分別是淺胡桃木紋與白亮光家具。

第三波風(fēng)潮，則是傳統(tǒng)實(shí)木家具的流行。它以兩條線展開(kāi)。一條線是以聯(lián)邦椅為代表，選用了較為便宜的橡膠木(原先橡膠木由于比較容易腐壞，所以歷史上重來(lái)無(wú)法用來(lái)制作家具，防腐問(wèn)題解決后就拓開(kāi)了用途)，既能夠滿足中國(guó)人的“實(shí)木”情結(jié)，又兼顧了大眾消費(fèi)能力，受到市場(chǎng)追捧，被譽(yù)為“中國(guó)現(xiàn)代家具里程碑”式的產(chǎn)品。

聯(lián)邦椅

另一條線，是以大連華豐家具為代表的實(shí)木套房家具，借鑒了日本“和式”家具的基本形態(tài)和實(shí)木感，價(jià)值感強(qiáng)，尤其是大衣柜能夠做出板式家具難以達(dá)到的“邊圓面鼓”的實(shí)木效果，也風(fēng)靡全國(guó)。

此外，受到“中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行”的帶動(dòng)，家具行業(yè)也掀起了“品質(zhì)家具”的風(fēng)潮，開(kāi)始注重產(chǎn)品質(zhì)量。

總體來(lái)看，“以材料為導(dǎo)向的跟風(fēng)設(shè)計(jì)”是90年代關(guān)鍵成功要素。在材料上，家具企業(yè)別出心裁，各種名貴硬木成為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)噱頭。為什么要跟風(fēng)?因?yàn)榇藭r(shí)無(wú)論是消費(fèi)端還是供給端，都在追逐熱點(diǎn)產(chǎn)品。企業(yè)如果不跟風(fēng)，追求做小眾市場(chǎng)，則很難做出規(guī)模。

3 21世紀(jì)10年代(2001-2010年)以實(shí)木為主體的產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)

在實(shí)木家具高度同質(zhì)化的背景下，消費(fèi)者對(duì)厚重繁復(fù)的產(chǎn)品感到厭倦，現(xiàn)代實(shí)木家具開(kāi)始出現(xiàn)，其突圍的方式是“走風(fēng)格化路線”。如簡(jiǎn)歐、地中海、北歐、德式等風(fēng)格大行其道，設(shè)計(jì)主要圍繞“風(fēng)格”來(lái)打轉(zhuǎn)。這個(gè)時(shí)期，專賣(mài)店的形象提升開(kāi)始受到重視，也成為產(chǎn)品之外企業(yè)成功的重要因素。

另一方面，這個(gè)時(shí)候的傳統(tǒng)板式(套房)家具大部分消失，但一小部分仍然在堅(jiān)守并獲得余下的市場(chǎng)份額，比如紅蘋(píng)果以及全友家居、雙虎、掌上明珠等。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，這一時(shí)期“以實(shí)木為主體的產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)”，成為企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。

4 21世紀(jì)20年代(2011-2020年)材料與風(fēng)格二元導(dǎo)向的設(shè)計(jì)，走到盡頭

近幾年，以貴重實(shí)木尤其是硬木作為產(chǎn)品噱頭的現(xiàn)象，似乎少了一些。實(shí)木在流行多年之后迎來(lái)了瓶頸期。實(shí)際上，除了中國(guó)傳統(tǒng)家具等少量品類(lèi)之外，材料的多元化綜合使用是必然趨勢(shì)。同時(shí)，家具風(fēng)格的變換也似乎走到了盡頭，這兩年熱炒的北歐、意式極簡(jiǎn)風(fēng)格依然沒(méi)有逃脫同質(zhì)化的命運(yùn)。

以實(shí)木為主要材料，再加上所謂的“風(fēng)格”路線，在未來(lái)將會(huì)越來(lái)越舉步維艱。家具企業(yè)開(kāi)始迷茫：下一個(gè)流行風(fēng)格的機(jī)會(huì)在哪里?現(xiàn)實(shí)情況是，無(wú)論是風(fēng)格還是材料，以往那種“一招鮮”的玩法已經(jīng)行不通。正如許柏鳴院長(zhǎng)在一篇文章中所總結(jié)的，“材料與風(fēng)格二元導(dǎo)向的家具設(shè)計(jì)，已經(jīng)走到了盡頭。”出路在哪里?

許院長(zhǎng)認(rèn)為，家具行業(yè)未來(lái)必須要回歸設(shè)計(jì)本質(zhì)，回歸真正的主流需求——什么是主流需求？未來(lái)的趨勢(shì)就是“去風(fēng)格化”，家具產(chǎn)品要走時(shí)尚、潮流路線。風(fēng)格化的產(chǎn)品也會(huì)存在，但會(huì)越來(lái)越淪為小眾市場(chǎng)，而參與其中的企業(yè)必須非常專業(yè)且有自己的特色。

實(shí)際上，在2020年深圳國(guó)際家具展就已經(jīng)可以看到，部分企業(yè)開(kāi)始先知先覺(jué)，在“去風(fēng)格化”的同時(shí)融入對(duì)企業(yè)和設(shè)計(jì)師生活方式的理解，打造出讓行業(yè)驚艷的產(chǎn)品。例如，軟體家具中，床墊外觀更加時(shí)尚的同時(shí)，有的品牌開(kāi)始推出“運(yùn)動(dòng)風(fēng)”元素，還有的品牌開(kāi)始探討面料、工藝和結(jié)構(gòu)上的深化設(shè)計(jì)和創(chuàng)新。在實(shí)木套房領(lǐng)域，部分企業(yè)也已經(jīng)在探索表面涂裝的創(chuàng)新、多元材料的應(yīng)用，尤其是人性化設(shè)計(jì)的提升。

展會(huì)的高標(biāo)準(zhǔn)、高門(mén)檻決定了參展企業(yè)的質(zhì)量，2021年家具行業(yè)又將有怎樣的突破？聚集了國(guó)內(nèi)最值得關(guān)注的頭部玩家的深圳國(guó)際家具展，尤其值得期待。

單一成功要素逐漸失靈，家具企業(yè)如何持續(xù)成功?

從過(guò)往四十年的行業(yè)發(fā)展可以看到，越是在行業(yè)早期，“產(chǎn)品”的要素越是重要。從80年代產(chǎn)品供不應(yīng)求，到90年代注重材質(zhì)和工藝的進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量的提升，21世紀(jì)10和20年代則要在風(fēng)格和材質(zhì)上尋找突破口，越是到行業(yè)發(fā)展的中后期，材料、風(fēng)格、渠道、品牌形象等不同要素的重要性開(kāi)始凸顯。

這一方面表明，創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)家具企業(yè)的門(mén)檻提高，更重要的是隨著行業(yè)發(fā)展的成熟，留給后來(lái)參與者的“藍(lán)海市場(chǎng)”已經(jīng)所剩無(wú)幾。無(wú)論是老牌企業(yè)還是新晉參與者，如果還像以往那樣寄希望于追逐風(fēng)口，希望靠一套產(chǎn)品“一炮而紅”，將是難上加難。

但從根本上來(lái)說(shuō)，企業(yè)成功的起點(diǎn)和關(guān)鍵依然在產(chǎn)品，不過(guò)應(yīng)該是經(jīng)過(guò)科學(xué)的研發(fā)設(shè)計(jì)體系所誕生的產(chǎn)品。在資金、技術(shù)、渠道等要素之外，產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)是否有一套科學(xué)的思維方法體系支撐，能否基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)出一套完整的商業(yè)模式。

例如，同樣是做面向新中產(chǎn)消費(fèi)者的家具，如何對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行科學(xué)調(diào)研和畫(huà)像分析?如何基于不同渠道平臺(tái)、功能與美學(xué)需求、材質(zhì)偏好等要素進(jìn)行拆解分析?乃至于產(chǎn)品的展示、運(yùn)輸安裝和售后服務(wù)流程該如何設(shè)計(jì)?

草莽競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，家具企業(yè)想要持續(xù)成功，既要知道過(guò)往成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，更要知道未來(lái)的路如何走，而科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)，毫無(wú)疑問(wèn)將是關(guān)鍵。

未來(lái)產(chǎn)業(yè)生態(tài)：平臺(tái)型和產(chǎn)品型企業(yè)分化，B2B模式有大市場(chǎng)

盡管行業(yè)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)的要求越來(lái)越高了，卻不代表企業(yè)在每個(gè)方面都做到最好，這樣的企業(yè)也很少存在。未來(lái)家具行業(yè)的生態(tài)格局將是怎樣？大趨勢(shì)來(lái)看，中小型企業(yè)依然會(huì)是主要的市場(chǎng)玩家，頭部企業(yè)總共也只能夠占到產(chǎn)業(yè)總體量的20%左右。

許柏鳴院長(zhǎng)認(rèn)為，家具行業(yè)未來(lái)會(huì)分化成兩類(lèi)企業(yè)：平臺(tái)型企業(yè)和產(chǎn)品型企業(yè)。而所謂的“平臺(tái)型”企業(yè)，主要是指品牌的平臺(tái)化。它們將會(huì)作為產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者，與大量中小企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系。因此，家具企業(yè)之間上下游的B2B模式將會(huì)有“無(wú)限廣闊的市場(chǎng)”。例如，某一個(gè)大型實(shí)木企業(yè)會(huì)與諸多專業(yè)的零部件廠商合作，進(jìn)行某一類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)協(xié)作。

而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，則是要做到專業(yè)化。以往的企業(yè)往往是小而全、中而全、大而全，但大部分企業(yè)做不好，未來(lái)則是要做專、做精，許院長(zhǎng)形容為“不要去做木桶，而是應(yīng)該去造船”。

當(dāng)新的食物鏈閉環(huán)也就形成，新的行業(yè)生態(tài)也就從原先點(diǎn)狀、各自為政的無(wú)機(jī)狀態(tài)，進(jìn)化到了塊狀、有機(jī)交融的狀態(tài)，做到你中有我，我中有你。

經(jīng)過(guò)四十年的發(fā)展，中國(guó)家具行業(yè)或許才剛剛開(kāi)始從幼年走向成年，多年的人口、市場(chǎng)等紅利逐漸消失，未來(lái)企業(yè)之間的生存競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑將是更加激烈的。當(dāng)我們看清了過(guò)往，在為將來(lái)準(zhǔn)備時(shí)或許可以多一份從容。

家居設(shè)計(jì)的核心在于人，既要便利人的生活，又要滿足人的審美。所以家居設(shè)計(jì)的秩序與平衡便顯得異常重要。根據(jù)每個(gè)房間的特點(diǎn)、布局、使用要求等，平衡地決定符合條件之家具、燈具、飾品等，亦是十分必要的。

01設(shè)計(jì)風(fēng)格的平衡

在家居設(shè)計(jì)中，陳設(shè)的選擇需遵循風(fēng)格統(tǒng)一的原則。戶型、建筑風(fēng)格、主人的個(gè)人喜好等都在影響著設(shè)計(jì)風(fēng)格的選擇。綜合所有因素，選擇合適的室內(nèi)風(fēng)格，加入同一風(fēng)格的裝飾元素即可。

02陳設(shè)位置的平衡

家具，是室內(nèi)最主要的陳設(shè)。家具的擺放與主人的生活習(xí)慣和日常動(dòng)線緊密相關(guān)。合理配置的陳設(shè)擺放能夠在空間中達(dá)到疏密相間、層次分明、互相照應(yīng)的良好效果。

03家居色彩的平衡

家居設(shè)計(jì)的色彩應(yīng)當(dāng)在整體上達(dá)到統(tǒng)一的效果，可在局部或某一層次上稍作變化力求創(chuàng)新，但需在變化中抓緊主線，以達(dá)到家居色彩的和諧與統(tǒng)一。

04材質(zhì)選擇的平衡

室內(nèi)裝飾的材質(zhì)多種多樣，不同的搭配所展現(xiàn)的整體效果也有所不同，可根據(jù)季節(jié)更替或整體效果的不同，搭配平衡材質(zhì)的家居，營(yíng)造完美舒適的室內(nèi)空間。

05飾品數(shù)量的平衡

在設(shè)計(jì)空間陳設(shè)時(shí)，不必將所有飾品一一展示，可以先把飾品分類(lèi)，相同屬性的放在一起即可，然后按照季節(jié)或節(jié)日來(lái)更換，改變不同的居家心情。

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