舊亭古樹新氛圍

舒樂設(shè)計(jì)、工廠流暢

王瑜：來參觀的人不少人夸新廠氛圍好，有工廠、食堂、會(huì)所、景點(diǎn)、人工湖與污水站。舒樂（德國(guó)豪邁的前生，常青注）設(shè)計(jì)的，他們做這一行已60年了。其實(shí)，舒樂的設(shè)計(jì)中有很多亮點(diǎn)，一般人看不出來。

舒樂設(shè)計(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)－排水口

新廠區(qū)有完善的排水管道，地下管徑1.5米，即使瞬間暴雨廠區(qū)也不會(huì)內(nèi)澇，德國(guó)人對(duì)地下的東西很重視；我們車間與工廠的照明系統(tǒng)，充分利用了日光；馬路、污水、廢氣與廢水方面都經(jīng)過仔細(xì)推敲。

車間內(nèi)的機(jī)器之間、車間與車間之間，用的是都是智能軌道，全部從德國(guó)引進(jìn)，僅此一項(xiàng)就花了六千萬。工件做好后會(huì)智能化地傳輸?shù)较乱粋�(gè)工作站。

智能傳送軌道共六千萬

舒樂設(shè)計(jì)特點(diǎn)是工廠流暢。與他們合作也鍛煉了我們自己的隊(duì)伍，這次的無人工廠與柔性車間都是自己設(shè)計(jì)。

常青點(diǎn)評(píng)：

“工業(yè)氛圍”從王總口中出來，讓我感到意外。整個(gè)采訪過程中，我反復(fù)琢磨兩詞的具體含義。在明珠車間里，智能軌道上的工件上貼有二維碼，涂裝吊線上的工件、粉塵處理、廢氣回收、污水處理。據(jù)說最能代表“氛圍”的是他們的智能倉(cāng)庫(kù)，希望下一次有緣參觀。

這讓我想起了人體的動(dòng)脈與靜脈。流暢是工廠設(shè)計(jì)要訣，盡可能減少人工搬運(yùn)、減少叉車使用，人再也不是主角，人只起輔助作用。 不知道德國(guó)的“工業(yè)氛圍”是不是這個(gè)意思？

與IBM接觸的三年

常青：明珠怎想到要與IBM合作？

王瑜：隨著二三級(jí)市場(chǎng)的啟動(dòng)，業(yè)務(wù)的確上來了，但總感覺不暢：庫(kù)存越做越大，發(fā)貨越來越慢，跟單的人越來越多，越忙越亂，傳真、QQ、電子郵件已不能解決問題了。

2008年，我們請(qǐng)IBM公司幫忙解決這個(gè)問題，方案用的是SAP。其實(shí)ERP并不是買套軟件上個(gè)系統(tǒng)這么簡(jiǎn)單，而是對(duì)業(yè)務(wù)流程的重新梳理與再優(yōu)化。

這個(gè)項(xiàng)目持續(xù)了三年，經(jīng)歷了辛酸苦辣，最后終于成功了，我們是中國(guó)為數(shù)不多由IBM輔導(dǎo)實(shí)施ERP的民營(yíng)公司，就是放在世界家具業(yè)內(nèi)也少見。

從專賣店到車間各工作站，數(shù)據(jù)是無縫傳輸。經(jīng)銷商網(wǎng)上下單，網(wǎng)上查詢、追蹤訂單狀態(tài)。借助這套系統(tǒng)，我們真正做到“零庫(kù)存與預(yù)付款”運(yùn)作，這大大降低了公司運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。

智慧化車間第一步－工件身份數(shù)字化

IBM把我們帶到一個(gè)新的高度，我們對(duì)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”有了初步概念。后來，我們參股了一家軟件公司，他們主要負(fù)責(zé)在此基礎(chǔ)上的系統(tǒng)迭代與應(yīng)用（軟件）兼容。下個(gè)月我們?nèi)�部工件條形碼化。工件身份數(shù)字化，這是智慧化車間的第一步。

常青點(diǎn)評(píng)：

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造是IBM最擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。成都1919原本是一家酒水連鎖超市，在IBM輔導(dǎo)下，迅速完成了互聯(lián)網(wǎng)改造，成為酒業(yè)O2O典范，市價(jià)翻了幾個(gè)跟頭。

盡管王總不愿多說，但我可判定，明珠與IBM的合作中至少有三點(diǎn)受益：優(yōu)化了業(yè)務(wù)系統(tǒng)、建立數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，鍛煉自己的信息化隊(duì)伍。僅此三點(diǎn)，明珠與中國(guó)最優(yōu)秀家具企業(yè)至少有三至五年的信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

員工廠內(nèi)找黃金

常青：明珠的“精益”氛圍很濃，請(qǐng)談一談這方面情況。

王瑜：好設(shè)備都是真金白銀買回來，但用到啥程度還要靠人。我參觀過不少企業(yè)，設(shè)備都是一流，但沒處理好員工關(guān)系，設(shè)備的作用發(fā)揮不出來。

遍地是黃金的時(shí)代一去不復(fù)返了，現(xiàn)在要在蚊子腿上剔肉，而肉就在工廠內(nèi)部。2013年，我們導(dǎo)入精益，就是要集思廣益，發(fā)動(dòng)員工在廠內(nèi)找黃金、尋找改善機(jī)會(huì)。

無所不在的精益氛圍

現(xiàn)在明珠的各部門有精益小組，公司有精益推廣辦，我們有看板管理.....這些你在一般精益工廠也能看到，我講一些你不太容易看見東西：

人人信精益、企業(yè)有合力

組團(tuán)學(xué)，容易形成氛圍

我們先后安排500人次的學(xué)習(xí)團(tuán)，到精益思想的起源地－日本豐田、標(biāo)桿企業(yè)－韓國(guó)三星觀摩學(xué)習(xí)。500人次的隊(duì)伍中，有供應(yīng)商、有OEM廠家、有各部門負(fù)責(zé)人也有關(guān)鍵員工。組團(tuán)學(xué)，容易形成氛圍；人人都信精益，企業(yè)才有合力。

精益宗旨是激發(fā)大家的創(chuàng)新能力，而不是把人管死。在這方面，我們有不少嘗試，如創(chuàng)新提案基金，車間橙色休息小區(qū)。在休息時(shí)候，橙色小區(qū)甚至可以吸煙與喝飲料，這在一般家具廠是不容許的。

常青：導(dǎo)入精益有哪些具體改變？

王瑜：精益激發(fā)了員工的積極性與創(chuàng)造性。同樣的涂裝設(shè)備，在別的公司用不好，拉到明珠就好用了，甚至能超常規(guī)發(fā)揮潛力，這都是精益的功勞；推廣小組把精益思想推廣到食堂、銷售與行政。我的辦公室東西很少，文件與資料都放到資料室中，這就是6S中“素養(yǎng)”的要求。我們向供應(yīng)商、OEM廠家輸出精益模式，方便彼此間的業(yè)務(wù)對(duì)接。

6S素養(yǎng)－公司文件統(tǒng)一放

前處理、后處理，達(dá)標(biāo)就是好處理！

我對(duì)水性漆很有興趣，特別喜歡參觀家具廠涂裝線。掌上明珠的“表面功夫”十分了得，其高光漆與啞光漆工藝在圈內(nèi)是赫赫有名的，因而涂裝線很少對(duì)外開放。不過王總還是陪我做了“蜻蜓點(diǎn)水”式參觀。

王瑜：我對(duì)漆的了解是從土漆開始，當(dāng)時(shí)跟在舅公（舅舅，常青注）學(xué)漆匠。后來經(jīng)歷了寶利漆 、胺基漆 、硝基漆 、醇酸脂 、PE 、PU與UV漆，現(xiàn)在關(guān)注水性漆。

明珠的“表面功夫”了得

我們的基材是密度板，要做出高光與啞光效果，對(duì)包裹性、硬度、抗劃傷要求很高，現(xiàn)在明珠的涂裝工藝是“UV底＋PU面”。

從環(huán)保角度看，水性漆是前處理，我們是后處理，我們用設(shè)備回收揮發(fā)物質(zhì)，光電分解后，變成燃料焚燒，形成二氧化碳與水，對(duì)地球環(huán)境環(huán)保；整個(gè)涂裝過程是密封，對(duì)工人環(huán)保；家具到消費(fèi)者手中已干透、沒氣味揮發(fā)，對(duì)消費(fèi)者環(huán)保；無論是前處理、還是后處理，達(dá)標(biāo)就是好處理！

后處理在歐洲屬成熟工藝

施懿浩：用設(shè)備后處理，減少VOC排放，這在歐洲是很成熟的工藝。

王瑜：明珠用的是成熟工藝。我們的涂裝線技術(shù)與世界前沿同步，歐洲工廠怎么用，我們也怎么用。將來有一天，高光啞光的水性工藝成熟，我們（油）改（水）起來也很方便。在過渡階段，我們會(huì)上設(shè)備，用設(shè)備后處理。

開工廠的，你想長(zhǎng)期做下去，先得處理好環(huán)保問題。我現(xiàn)在其實(shí)就關(guān)注三個(gè)問題：員工的五險(xiǎn)一金問題、稅務(wù)合法化的問題、再有就是環(huán)保問題。三個(gè)問題搞不好，政府可能隨時(shí)會(huì)關(guān)你大門。我們有自己的污水處理站，工業(yè)污水與生活污水分開處理。

自建污水處理站

設(shè)備能納入“領(lǐng)跑者”計(jì)劃嗎？

常青點(diǎn)評(píng)：

油改水是以水代替可揮發(fā)性的溶劑，屬于前處理；借助設(shè)備把可揮發(fā)性溶劑回收起來，光分解后，燃燒成二氧化碳與水，這是后處理。條條大路通北京。

同樣為了一片藍(lán)天，既然前處理的水性漆有環(huán)保“領(lǐng)跑者”的獎(jiǎng)勵(lì)，后處理的環(huán)保設(shè)備，也應(yīng)該納入類似政策的紅利中，方顯公平。

環(huán)保官員如能在百忙之中，到明珠做下實(shí)地調(diào)研，一定能明白前處理與后處理兩條道路，一定有智慧、有能力制定出實(shí)操性強(qiáng)的政策的。豪邁這樣的設(shè)備供應(yīng)商也要主動(dòng)參與到這個(gè)過程中。

無人工廠、柔性車間

新廠西側(cè)有兩棟廠房，相對(duì)空曠，四臺(tái)豪邁自動(dòng)封邊機(jī)正在調(diào)試中，王總這樣對(duì)我說。

試驗(yàn)柔性工廠與無人車間

王瑜：未來是什么樣子，誰也不知道，唯一能做的就是把自己的份內(nèi)事做好。

我們兩條腿走路。

在標(biāo)準(zhǔn)品方面，我們已經(jīng)有現(xiàn)成模式，優(yōu)勢(shì)也很明顯，我們將繼續(xù)保持下去；個(gè)性化的全屋定制，這是個(gè)全新領(lǐng)域，生產(chǎn)怎樣做才能做到柔性化，這是個(gè)新課題，這又是明珠的一次轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)會(huì)。

豪邁正在拿方案，在這兩個(gè)車間里做柔性工廠與無人車間，希望另一條腿能在這里試出來。

唐波（掌上明珠的品牌部部長(zhǎng)）：我們二樓的全屋定制展廳即將上線。公司的高管組團(tuán)月初曾去青島一家服裝定制企業(yè)集團(tuán)學(xué)習(xí)與考察，觀摩他們的個(gè)性服裝定制的模式。

常青點(diǎn)評(píng)：

工業(yè)化4.0究竟是什么樣子，誰都不知道。學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為有兩種模式：一種是德國(guó)的模式，簡(jiǎn)稱“制造＋”，另一種是美國(guó)模式，簡(jiǎn)稱“信息技術(shù)＋”。

明珠家具博采眾長(zhǎng)：設(shè)計(jì)受意大利影響，制造實(shí)力雄厚，硬件設(shè)備高度數(shù)字化，合作伙伴豪邁在“機(jī)器指揮機(jī)器”方面很有經(jīng)驗(yàn)，而IBM在在“物品到客戶間”的物流精細(xì)化管理方面尤其擅長(zhǎng)。

明珠家具一貫穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，這次轉(zhuǎn)型是兩條腿走路。定型產(chǎn)品穩(wěn)定，實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)多，本次轉(zhuǎn)型中的壓力并不大，也許明珠真能從容地走出一條中國(guó)特色的工業(yè)化4.0路來？

這條路叫什么？是“市場(chǎng)＋”，還是 “MZ+”？讓我們期待吧！

一個(gè)豪邁人眼中的明珠經(jīng)驗(yàn)

采訪結(jié)束后，回成都途中，我問施經(jīng)理一個(gè)問題，掌上明珠為什么能做大？施邊開車邊講，我將他的話總結(jié)如下：

一個(gè)豪邁人眼中的明珠

施懿浩：這很多原因，專家有總結(jié)，兩位王總也有總結(jié)。我與他們只交往了二十多年，我自己是這樣看的：

第一是堅(jiān)持：他們先做電視柜，后做套房家具，做的都是密度板行業(yè)。這二十年發(fā)生了很多事，市場(chǎng)有起有伏，他們都堅(jiān)持下來，從沒離開過這一行業(yè)。

第二是方法：他做家具方法一開始就是正確－工藝拆分、標(biāo)準(zhǔn)工件、簡(jiǎn)易組裝。據(jù)說這是從一本書上看來的�？催@類書的人多得去了，只有這兩兄弟能把這種方法用好，他們的悟性十分了得。

第三是團(tuán)隊(duì)：兩兄弟帶出來的這支團(tuán)隊(duì)，很年輕、無論是執(zhí)行力、還是穩(wěn)定性都很強(qiáng)的。但我最佩服的還是他們學(xué)習(xí)力。這些人的學(xué)習(xí)方式很特別：不是幾個(gè)人學(xué)，而是大家一起學(xué)，學(xué)習(xí)氛圍濃；請(qǐng)高手上門做項(xiàng)目，在項(xiàng)目對(duì)接中學(xué)，學(xué)的都是真東西；購(gòu)買最先進(jìn)的設(shè)備，在設(shè)備平臺(tái)學(xué)，學(xué)的都新東西。我們接觸的企業(yè)，沒有一家是這樣學(xué)習(xí)的。

最后一點(diǎn)，兩兄弟經(jīng)營(yíng)自主，所以他們考慮得長(zhǎng)遠(yuǎn)，不跟風(fēng)、不急功近利。

－正文完－