籌劃12年才開(kāi)1家店！宜家在印度為何命途多舛？

时间：2018-07-22 阅读

早在1998年，中國(guó)大陸第一個(gè)宜家家居商場(chǎng)在上海徐匯區(qū)開(kāi)業(yè)。至今整整20年。

20年之后的今天，另一個(gè)人口大國(guó)——印度，才迎來(lái)了第一家宜家商場(chǎng)。為了這一天，宜家和印度的消費(fèi)者足足等了12年。

按原計(jì)劃，宜家位于印度第四大城市海德拉巴（Hyderabad）的商場(chǎng)將在7月19日開(kāi)業(yè)。可突然，宜家方面發(fā)布公告稱，開(kāi)業(yè)時(shí)間還要推遲20天。

為什么一個(gè)擁有13億人口的國(guó)家，直到今天才有第一座宜家呢？

印度首家宜家推遲20天開(kāi)業(yè)

央廣網(wǎng)報(bào)道，2016年8月，印度首家宜家商場(chǎng)在海德拉巴破土動(dòng)工。這座商場(chǎng)占地3.7萬(wàn)平方米，產(chǎn)品種類達(dá)到7500種，預(yù)計(jì)每年迎客700萬(wàn)人次。

該商城原計(jì)劃在今年7月19日開(kāi)業(yè)，上周，宜家也已經(jīng)向外發(fā)出了邀請(qǐng)函�？膳R到開(kāi)業(yè)了，宜家方面突然發(fā)出一份公告稱，將推出開(kāi)業(yè)時(shí)間，至8月9日。

宜家給出的理由是：

需要更多時(shí)間保障質(zhì)量達(dá)到消費(fèi)者和工作人員的要求。

但是，公司并沒(méi)有直接給出推遲開(kāi)業(yè)的具體原因。在公告中，宜家CEO Peter Betzel表示：

我們的首要目的是為消費(fèi)者和工作人員提供一份優(yōu)質(zhì)且安全的體驗(yàn)。在海德拉巴開(kāi)設(shè)第一家印度宜家商店，對(duì)宜家來(lái)說(shuō)意義重大，我們希望使印度消費(fèi)者和宜家的相會(huì)非常美妙。

宜家的“野心”絕不止是在印度開(kāi)一家商場(chǎng)，公司已計(jì)劃在未來(lái)幾年在孟買，班加羅爾和新德里開(kāi)設(shè)門店，并計(jì)劃到2025年在全國(guó)25個(gè)地點(diǎn)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

宜家等了12年

再多等20天，對(duì)印度消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，可能算不了什么。

早在1986年，宜家就開(kāi)始在印度做生意——從印度采購(gòu)紡織品、塑料、燈泡和一些金屬原材料。到了2016年，宜家從印度采購(gòu)的商品價(jià)值已經(jīng)達(dá)到3.37億歐元（約合26億元人民幣）。

2006年，宜家首次提出在印度開(kāi)店，但是，當(dāng)時(shí)的印度不允許外商獨(dú)資在印度經(jīng)營(yíng)零售商店。經(jīng)過(guò)3年的游說(shuō)，宜家還是放棄了自己的計(jì)劃。

6年之后，宜家再次開(kāi)啟自己的“印度計(jì)劃”。因?yàn)�，印度終于放松了對(duì)外資的管制。

2012年1月，印度允許單一品牌的外商獨(dú)資零售業(yè)進(jìn)入本國(guó)，但前提條件是，宜家必須使用本地的原材料和食品等。雖然條件苛刻，但宜家看到了希望，開(kāi)始與印度方面談判。2012年10月，宜家在印度招募了最初的兩名員工，并組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行項(xiàng)目考察。

2013年6月，宜家提交的申請(qǐng)得到了印度政府方面的許可，而且宜家還成功說(shuō)服印度方面，將“必須使用本地原材料”的限制條件縮減到了30%，并且允許宜家開(kāi)設(shè)餐館。有了這些條件，已經(jīng)足以讓宜家開(kāi)一家商場(chǎng)了。兩個(gè)月后，印度宜家公司正式成立。

隨后的一兩年，印度宜家的團(tuán)隊(duì)一直都在做調(diào)研，比如，走進(jìn)印度家庭，了解消費(fèi)者的習(xí)慣等等。終于在2015年，宜家在海德拉巴和孟買各購(gòu)置了一塊土地。2016年8月，海德拉巴項(xiàng)目終于破土動(dòng)工。

據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，目前宜家在印度投資了7.5億美元，在四座城市（海德拉巴、孟買、班加羅爾、新德里）購(gòu)置了土地，且獲得了許可。

外資想要“吃掉”印度市場(chǎng)？不容易

對(duì)跨國(guó)公司而言，擁有13億人口的印度零售市場(chǎng)吸引力巨大。《第一財(cái)經(jīng)》援引普華永道2017年發(fā)布的報(bào)告顯示，印度零售市場(chǎng)總值為6000億美元；到2020年，這一數(shù)字將達(dá)1萬(wàn)億美元。

不過(guò)，外國(guó)公司能否享受這塊“大蛋糕”，得看印度政府是否開(kāi)放。

其實(shí)，宜家能夠進(jìn)入印度，背后正是印度營(yíng)商環(huán)境的變化。世界銀行發(fā)布的《營(yíng)商環(huán)境排名報(bào)告2018》顯示，印度排名提升到100位，2013年印度還排在142位。

據(jù)央廣網(wǎng)此前報(bào)道，互聯(lián)網(wǎng)跨境投資平臺(tái)人士稱，過(guò)去，印度不是不歡迎外資，而是外資進(jìn)來(lái)之后，會(huì)在邦的議會(huì)遇到困難。

以零售業(yè)為例，此前辛格政府一直在推動(dòng)外資引入議案，但各個(gè)邦的議會(huì)成員會(huì)互相博弈，擔(dān)心外資零售業(yè)會(huì)對(duì)本地小零售商帶來(lái)沖擊。

據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，2012年9月，印度開(kāi)放多品牌零售業(yè)務(wù)準(zhǔn)入，允許外資占企業(yè)投資比例最高達(dá)到51%。但當(dāng)時(shí)，印度內(nèi)部出現(xiàn)了強(qiáng)大的反對(duì)聲音稱，外資會(huì)侵蝕印度1200萬(wàn)傳統(tǒng)零售商。

當(dāng)時(shí)，美國(guó)沃爾瑪公司和英國(guó)特易購(gòu)公司都對(duì)印度5000億美元的零售市場(chǎng)表現(xiàn)出了濃厚的投資興趣。但是，印度政府苛刻的投資政策和政策的變化無(wú)常讓外資不得不暫時(shí)處于觀望態(tài)度。

莫迪政府上臺(tái)之后，一直在推動(dòng)吸引更多的外資來(lái)投資印度。2016年3月，印度政府宣布允許外國(guó)資本100%投資電子商務(wù)零售業(yè)，但僅限于B2B交易模式。

2018年，印度政府再次宣布，單一品牌跨國(guó)零售商（如宜家）將可以經(jīng)由自動(dòng)審批程序在印度開(kāi)展零售業(yè)務(wù)。此前，外國(guó)公司只有在其持股份額不超過(guò)49%的情況下，才能不經(jīng)印度政府審批開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，印度政府還放松了零售業(yè)供應(yīng)30%來(lái)自印度的規(guī)定。

可是，即便莫迪推動(dòng)了一些外資項(xiàng)議案獲得通過(guò)，但還是有一定阻力。

例如，今年5月，沃爾瑪擊敗亞馬遜，以160億美元的價(jià)格收購(gòu)印度電商公司Flipkart�？墒�，就在7月初，印度數(shù)百個(gè)城市超過(guò)100萬(wàn)印度零售業(yè)者靜坐抗議這筆收購(gòu)。據(jù)央視新聞報(bào)道，全印度商人聯(lián)合會(huì)（CAIT）稱，沃爾瑪收購(gòu)Flipkart，將會(huì)讓它在印度零售市場(chǎng)上形成壟斷，讓小店經(jīng)營(yíng)者被淘汰出局。